Webinar Contact Center como servicio – Colt, Atos e IDC
CCaa es la plataforma interactiva para tu centro de atención al cliente. Contaremos con IDC, como analista referente del mercado
Leer másKeri Gilder se compromete con el TM Forum para impulsar el talento y la diversidad en las telecomunicaciones
TM Forum, la asociación industrial que impulsa la transformación digital a través de la colaboración, ha completado con éxito una prueba alfa de un nuevo índice de Inclusión y Diversidad (IDS). Se cree que es el primero en el mundo en medir tanto la diversidad como la inclusión cultural, proporcionando un punto de referencia para…
Leer másColt Technology Services se asocia con Axians
La colaboración fortalece las ofertas de SD WAN de Colt y aumenta su mercado potencial en Europa Colt ha anunciado hoy que ha firmado un acuerdo de asociación con Axians, el centro de excelencia para SD-WAN y la próxima generación de redes. La colaboración, que añade a Axians al ecosistema Partner Hub de Colt, ofrecerá a…
Leer másColt celebrará el próximo 26 de octubre un Webinar sobre la importancia del CCaaS
El Contact Center como Servicio (CCaaS) es una solución basada en la nube que permite a las empresas gestionar un contact center virtual a través de un software en la nube. Se estima que la mitad de los centros de contacto de todo el mundo funcionen “como servicio” en el 2022, y que un 66%…
Leer másColt participará en la 23ª edición de la Noche de las Telecomunicaciones Valencianas #NTV2021
Colt participará el próximo 15 de octubre en la 23ª edición de la Noche de las Telecomunicaciones Valencianas. La NTV es un escenario donde los profesionales de las telecomunicaciones y las empresas más relevantes del sector se reúnen para compartir su punto de vista sobre las tecnologías digitales, su evolución y expansión. El objetivo de…
Leer másColt se compromete a alcanzar cero emisiones globales en 2030
Colt Group ha establecido metas de reducción de emisiones basadas en la ciencia, acreditadas por la Iniciativa de Objetivos Basados en la Ciencia, para lograr el objetivo de cero emisiones Colt Group, que incluye Colt Technology Services y Colt Data Centre Services (DCS), anuncia hoy su compromiso de lograr cero emisiones globales de carbono para…
Leer másColt Technology Services enriquece las experiencias digitales de los clientes con Blue Planet
El software de garantía automatizada resuelve rápidamente los problemas de red y mejora la fiabilidad del servicio Colt como proveedor líder en soluciones de conectividad ágil y de alto ancho de banda, ha implementado el software de Blue Planet, una división de Ciena. La red IQ de Colt ahora utiliza el software de gestión de…
Leer másColt y Equinix amplían su asociación para respaldar los planes de transformación digital en Italia
Colt se convierte en el primer operador en conectarse al centro de datos ML5 estratégicamente ubicado de Equinix, proporcionando conectividad continua para cables submarinos de Europa, África, Asia y Medio Oriente Colt Technology Services y Equinix, Inc han anunciado hoy la extensión de su sólida asociación mediante el lanzamiento de un nuevo punto de presencia…
Leer másCómo la IA puede aumentar el engagement con el cliente
¿Cuántas veces has sentido que tratan mejor a los nuevos clientes que a ti? ¿O cuántas veces has amenazado con dejar una empresa que ofrece un mal servicio sólo para que el equipo de atención al cliente te solucione el problema y te ofrezca mejores precios? Estos ejemplos muestran la cantidad de energía que las…
Leer másColt proporciona a Decathlon una plataforma global para servicios digitales
Colt ofrecerá conectividad a Decathlon para soportar la implementación de una gran cantidad de nubes y hubs en Europa, Asia y EE.UU. Colt Technology Services en colaboración con Equinix, Interxion, Digital Realty Company, AWS, Google Cloud y Axians, ha proporcionado a Decathlon (el mayor minorista de artículos deportivos del mundo) una plataforma global para servicios digitales. Colt suministrará conectividad para los centros…
Leer másCrear tu base de tecnología para el futuro – Crear una red para el crecimiento empresarial
Learn how to prepare your business for the hybrid workforce and implement a successful digital transformation strategy.
Leer másColt y Getlink firman un acuerdo exclusivo para instalar y operar una nueva red de fibra óptica a través del túnel del Canal de la Mancha
El acuerdo supone nuevos servicios de fibra y datos en el Túnel del Canal por primera vez en una generación, implementando la última tecnología de conectividad entre el Reino Unido y Europa continental Colt Technology Services y Getlink han anunciado hoy un contrato de 25 años, que permitirá a Colt instalar su red IQ a…
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