{"id":90777,"date":"2021-01-25T11:44:33","date_gmt":"2021-01-25T11:44:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.colt.net\/?p=90777"},"modified":"2024-08-12T10:05:08","modified_gmt":"2024-08-12T09:05:08","slug":"netops-guide","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/legacy.colt.net\/it\/resources\/netops-guide\/","title":{"rendered":"La guida definitiva al NetOps"},"content":{"rendered":"\n

C\u2019\u00e8 chi lo considera uno dei termini pi\u00f9 astratti utilizzati nel cloud computing poich\u00e9 descrive un ampio spettro di filosofie, pratiche e strumenti. Fulcro di interesse di svariate figure professionali, dagli sviluppatori di app agli ingegneri di rete, tutti parlano del NetOps.<\/p>\n\n\n\n

Il termine \u201cNetOps\u201d \u00e8 la contrazione di \u201cnetwork operations\u201d, ma in realt\u00e0 rappresenta molto di pi\u00f9. Il NetOps riguarda le persone, le competenze e la tecnologia alla base di un progetto di networking, che si sviluppa in funzione delle esigenze delle applicazioni e degli utenti.<\/p>\n\n\n\n

Uno dei vantaggi principali \u00e8 che permette alle aziende di superare le barriere tradizionali che sono sempre esistite tra i team che si occupano di rete, delle operazioni e dei dati. Aiutare a modernizzare le reti e portare pi\u00f9 flessibilit\u00e0 all\u2019automazione e al provisioning \u00e8 un aspetto importante che non dovrebbe mai essere trascurato. In questa guida comprenderemo meglio il NetOps, i suoi vantaggi, chi dovrebbe usarlo all\u2019interno di un\u2019organizzazione e come renderlo operativo ed efficace.<\/p>\n\n\n\n

Cos\u2019\u00e8 il NetOps e perch\u00e9 \u00e8 vantaggioso?<\/h3>\n\n\n\n

Il NetOps \u00e8 un approccio di networking che utilizza gli strumenti, i metodi e le tecniche del DevOps per fornire applicazioni e servizi in modo rapido attraverso un\u2019infrastruttura agile. Come detto, utilizza il DevOps per allineare i team e ottimizzare il ciclo di vita di delivery del software, il tutto tramite la collaborazione tra i team e una comunicazione senza soluzione di continuit\u00e0. <\/p>\n\n\n\n

In particolare, il NetOps \u00e8 sempre pi\u00f9 utilizzato nei progetti di migrazione su larga scala perch\u00e9 consente di tracciare rapidamente la crescita del business e fornire alle organizzazioni una maggiore agilit\u00e0 nel panorama competitivo. Il NetOps pu\u00f2 aiutare qualsiasi organizzazione a colmare il divario tra tecnologia e obiettivi strategici di business. Tuttavia, pur implementando tecniche specifiche di DevOps, NetOps e DevOps non sono la stessa cosa.<\/p>\n\n\n\n

NetOps vs. DevOps<\/strong>
Il NetOps pu\u00f2 essere visto come un\u2019evoluzione del DevOps, visto che entrambi mirano a fornire prodotti digitali che aggiungono valore al business. Questo non significa che NetOps e DevOps siano la stessa cosa. Se consideriamo gli obiettivi di base, il DevOps punta a rendere tutto automatizzato, con un\u2019attenzione particolare all\u2019evoluzione e al rapido miglioramento dei prodotti. Al contrario, il NetOps vuole sfruttare la tecnologia dell\u2019automazione in un ambiente di produzione pi\u00f9 controllato, per rendere la rete pi\u00f9 stabile.<\/p>\n\n\n\n

L\u2019obiettivo principale del NetOps \u00e8 offrire un\u2019infrastruttura solida come la roccia. Invece, l\u2019obiettivo del DevOps \u00e8 una delivery rapida. Per questo motivo, i due approcci sono a volte in contrasto tra loro, ma sono in realt\u00e0 concetti complementari, entrambi finalizzati a supportare la Continuous Delivery (CD) delle applicazioni. La principale analogia \u00e8 che entrambi richiedono un elevato livello di cooperazione e di collaborazione interna.<\/p>\n\n\n\n

La storia del NetOps<\/strong>
Oggi, molti architetti di rete si trovano ad affrontare il problema di reti troppo fragili e complesse, la conseguenza di anni di gestione manuale dell\u2019infrastruttura tramite interfaccia a riga di comando (CLI). Storicamente, l\u2019installazione, la distribuzione e la risoluzione dei problemi dei dispositivi avvenivano come e quando era necessario, senza un piano regolare.<\/p>\n\n\n\n

Per questo motivo, il verificarsi di eventuali problemi richiedeva un intervento e un input umanosignificativo, limitando la scalabilit\u00e0 e la stabilit\u00e0 della rete. Il NetOps \u00e8 stato creato per affrontare e superare i problemi legati alle reti legacy. L\u2019attento approccio del NetOps assicura che le aziende siano in grado di rendere le loro reti pi\u00f9 reattive, creando al contempo un\u2019infrastruttura scalabile e programmabile per il futuro.<\/p>\n\n\n\n

I vantaggi del NetOps<\/h4>\n\n\n\n

Sfruttando un potente livello di automazione e altre nuove tecnologie, il NetOps aiuta le aziende a rimanere agili e a rispondere rapidamente a nuovi eventi o cambiamenti, senza l\u2019onere del tradizionale sforzo manuale. Questo \u00e8 particolarmente utile per i grandi progetti di rete come le migrazioni cloud di grandi dimensioni.

E poi, tanti altri vantaggi:
<\/p>\n\n\n\n

Automazione della rete<\/strong>
Questo \u00e8 uno dei maggiori vantaggi del NetOps. Ha il potere di far crescere le aziende con la tecnologia dell\u2019automazione, la quale genera il massimo impatto quando \u00e8 in grado di operare su pi\u00f9 piattaforme e sistemi: il NetOps aiuta le organizzazioni a realizzare queste opportunit\u00e0. Sia che venga utilizzato
per rilevare automaticamente le violazioni delle prestazioni definite negli SLA, oppure per creare interi stack di rete, il NetOps pu\u00f2 comunque elevare le operazioni ad ogni livello.<\/p>\n\n\n\n

Allineamento della cultura IT<\/strong>
Utilizzando le tecniche DevOps e disponendo di un quadro di comunicazione e di delivery, il NetOps pu\u00f2 portare all\u2019ottimizzazione dei metodi di lavoro. Negli odierni ambienti IT altamente complessi, in cui le applicazioni sono sviluppate e ospitate su pi\u00f9 sedi, una delle conseguenze pu\u00f2 essere l\u2019\u201ceffetto silos\u201d. Un approccio collaborativo riunir\u00e0 i team di sviluppo, di infrastruttura, di rete e di sicurezza, allineando la rete alle effettive esigenze di business.<\/p>\n\n\n\n

Prestazioni migliori<\/strong>
Oltre al miglioramento della comunicazione tra i diversi team IT, c\u2019\u00e8 anche il vantaggio di una migliore performance complessiva. Dall\u2019implementazione pi\u00f9 rapida e dalla riduzione dei tempi di downtime alla gestione pi\u00f9 efficiente dei costi grazie alla capacit\u00e0 automatizzata, ci sono molti modi in cui il NetOps pu\u00f2 migliorare il vostro business.<\/p>\n\n\n\n

Una rete agile<\/strong>
L\u2019idea del NetOps \u00e8 di puntare sull\u2019agilit\u00e0 sin dal primo giorno. Questo si ottiene incrementando le capacit\u00e0 di base della rete e sviluppando le applicazioni, in modo che le due aree lavorino in armonia tra loro. Inoltre, questo modus operandi contribuisce a garantire il rispetto degli SLA, modificando dinamicamente i parametri di prestazione e di qualit\u00e0 in tempo reale.<\/p>\n\n\n\n

Chi sta gi\u00e0 usando il NetOps, e chi dovrebbe farlo?<\/h3>\n\n\n\n

Dagli sviluppatori agli ingegneri di rete, dai manager operativi ai team di sicurezza, il NetOps pu\u00f2 riguardare svariati ruoli e figure all\u2019interno di un\u2019organizzazione. Pertanto, la comunicazione e la collaborazione incrociata sono fondamentali per qualsiasi progetto.<\/p>\n\n\n\n

Abbiamo esaminato il livello di diffusione del NetOps in questo momento, chiedendo ad alcune aziende e organizzazioni quali sono le loro attuali modalit\u00e0 di lavoro e gli stakeholder coinvolti. Tramite la nostra ricerca, abbiamo chiesto a 255 dirigenti IT senior dell\u2019area EMEA maggiori dettagli sui loro progetti di migrazione cloud, e i risultati ci dicono che i principali ambiti interessati sono l\u2019IT, l\u2019information security, il networking, le operations, lo sviluppo di applicazioni e il project management.<\/p>\n\n\n\n

Quali sono gli stakeholder coinvolti in un progretto di migrazione cloud?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

La collaborazione trasversale tra i vari team \u00e8 fondamentale per il buon esito del progetto, eppure molte organizzazioni non stanno ancora coinvolgendo tutti i team che andrebbero coinvolti. Oltre un terzo (35%) delle organizzazioni non coinvolge l\u2019information security, il che potrebbe mettere a rischio il business, e quasi la met\u00e0 (42%) non coinvolge i team di rete, e ci\u00f2 potrebbe portare a infrastrutture instabili e al fallimento della migrazione.<\/p>\n\n\n\n

Con cos\u00ec tanti dipartimenti e team che lavorano insieme, ora pi\u00f9 che mai \u00e8 importante disporre di strumenti di comunicazione efficaci. Il 49% degli intervistati afferma che la propria comunicazione \u00e8 \u201cbuona\u201d, mentre il 38% considera i propri sforzi \u201cmolto buoni\u201d. Una percentuale minore (12%) ritiene che la comunicazione sia solo \u201cok\u201d, mentre solo l\u20191% definisce \u201cpessima\/scarsa\u201d la comunicazione interna.<\/p>\n\n\n\n

Come giudichereste la comunicazione sui progetti di migrazione cloud nella vostra organizzazione?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Nel complesso, la maggior parte delle aziende dispone di buoni metodi per migliorare la collaborazione; tuttavia, nonostante livelli di comunicazione adeguati tra i vari team, pochi leader IT utilizzano un quadro definito per guidarli.<\/p>\n\n\n\n

\n

Solo il 21% dei leader di IT e networking dispone di un quadro NetOps definito:<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Come collaborate tra team IT e di networking in occasione di progetti cloud?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

La nostra ricerca mostra che, seppur gli intervistati valutano la loro comunicazione come \u201cbuona\u201d o \u201cmolto buona\u201d, la mancanza di un quadro definito pu\u00f2 costituire un problema.<\/p>\n\n\n\n

Infatti, i responsabili IT ci dicono che gli errori di comunicazione causano ancora il 42% dei ritardi nei progetti di migrazione cloud:<\/p>\n\n\n\n

Una scarsa comunicazione ha mai causato ritardi in un progetto di migrazione cloud?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Questo evidenzia l\u2019importanza di disporre di un quadro operativo definito, all\u2019interno del quale le interazioni devono trovare un equilibrio tra discussioni formali e informali. Proprio come il DevOps, anche la cultura sul posto di lavoro deve cambiare, rimuovendo le barriere gerarchiche e consentendo ai membri del team di condividere idee e sollevare liberamente le proprie preoccupazioni.<\/p>\n\n\n\n

I nostri risultati indicano anche che la mancanza di coinvolgimento da parte dei team di networking e di information security potrebbe rallentare le cose. Osservando i dati pi\u00f9 da vicino, abbiamo voluto confrontare quali stakeholder sono stati coinvolti nei:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Progetti conclusi nei tempi previsti<\/li>\n\n\n\n
  2. Progretti completati in ritardo<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
    \"\"<\/figure>\n\n\n\n

    \u00c8 il futuro dei progetti di cloud migration e di networking?<\/h2>\n\n\n\n

    Le aziende cercano sempre di trovare nuovi modi per essere pi\u00f9 agili. In particolare nelle fasi di sviluppo, il DevOps \u00e8 un\u2019utile novit\u00e0 per le organizzazioni che cercano di rivedere il modo in cui Dev e Ops lavorano insieme. Questo approccio congiunto \u00e8 necessario per uno sviluppo agile, ma un networking agile \u00e8 altrettanto fondamentale.<\/p>\n\n\n\n

    Una rete lenta \u00e8 dannosa per le operations. Una maggiore agilit\u00e0 porta a una migliore produttivit\u00e0, a una pi\u00f9 rapida implementazione, a servizi migliori e a prestazioni pi\u00f9 elevate. Questo fa del NetOps il futuro di progetti cloud e di networking, perch\u00e9 consente alle reti di essere agili e disponibili: rende, infatti, la rete reattiva e agile in termini di configurazione, capacit\u00e0 e operazioni, offrendo al contempo livelli pi\u00f9 elevati di affidabilit\u00e0, prestazioni e sicurezza.<\/p>\n\n\n\n

    In questi ultimi tempi, vi \u00e8 una maggiore domanda di agilit\u00e0 aziendale, e c\u2019\u00e8 anche una crescente dipendenza dalla rete: ci\u00f2 rende le pratiche di NetOps fondamentali per le operazioni IT scalabili. L\u2019intero concetto di NetOps verte sul dare alle aziende le giuste filosofie e gli strumenti adeguati per costruire una rete in grado di rispondere rapidamente alle esigenze delle applicazioni e degli utenti finali, affrontando tutti questi aspetti in modo coerente, costruendo un\u2019infrastruttura solida e stabile sin dall\u2019inizio. <\/p>\n\n\n\n

    Cos\u00ec facendo, grazie alle pratiche NetOps, le imprese sono in grado di affrontare con facilit\u00e0 progetti di migrazione cloud su larga scala, consentendo ai loro team di migrare le loro applicazioni critiche con successo e senza soluzione di continuit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n

    Per le organizzazioni che devono migliorare l\u2019efficienza di reti legacy, o per le aziende che si occupano di reti fragili e complesse che richiedono un grande intervento umano, la soluzione \u00e8 l\u2019automazione. Il futuro sar\u00e0 appannaggio di reti che consentono la programmabilit\u00e0, che utilizzano software intelligenti per semplificare la vita degli ingegneri. I risultati sono la riduzione dei costi a lungo termine, l\u2019ottimizzazione della larghezza di banda, una migliore allocazione delle risorse, una maggiore flessibilit\u00e0 operativa e una maggiore trasparenza e pi\u00f9 ampio supporto per le tecnologie di sicurezza emergenti.<\/p>\n\n\n\n

    Pronti per iniziare?<\/strong>
    Prima di implementare pratiche NetOps, ci sono alcune cose che qualsiasi azienda deve considerare, come la tecnologia e gli strumenti di cui dispone, le competenze e le risorse a sua disposizione (interne o meno), cos\u00ec come la cultura aziendale esistente. Il passaggio al NetOps pu\u00f2 essere un grande cambiamento e modificher\u00e0 drasticamente il modo di lavorare, quindi la pianificazione \u00e8 fondamentale. <\/p>\n\n\n\n

    Le barriere culturali e di competenze possono essere gli ostacoli principali. Prendersi il tempo necessario per cogliere appieno i benefici e pianificare al meglio la migrazione suddividendola in svariate fasi gestite, rappresenta davvero l\u2019approccio migliore. Se eseguito bene, il NetOps pu\u00f2 aumentare i livelli di produttivit\u00e0 e aiutare la vostra organizzazione ad abbracciare nuovi progetti, processi e tecnologie in modo altamente efficace.<\/p>\n\n\n\n

    Quali sono i primi passi da compiere per iniziare a lavorare con il NetOps?<\/h2>\n\n\n\n

    Per quasi tutti i team di network operations, l\u2019implementazione del NetOps pu\u00f2 portare numerosi vantaggi a livello di automatizzazione. Tuttavia, capita anche di incontrare delle resistenze a causa della scarsa familiarit\u00e0, della mancanza di conoscenza e di tempo (o la paura che i team non si impegnino al massimo). Ma il NetOps dovrebbe essere visto come un\u2019evoluzione della rete, anzich\u00e9 come qualcosa di rivoluzionario. Questo significa che i team possono implementare le nuove pratiche con un approccio step by step, senza particolari sconvolgimenti.<\/p>\n\n\n\n

    I primissimi passi verso l\u2019universo del NetOps non devono sempre implicare un enorme cambiamento culturale (anche se questo non pu\u00f2 essere ignorato). L\u2019obiettivo \u00e8 cambiare la cultura IT, tenendo sempre ben chiaro in mente il quadro generale verso cui si vuole tendere, ma procedendo a piccoli passi. Insomma, pensare in grande, ma iniziare in piccolo.<\/p>\n\n\n\n

    Ecco 5 passi per cominciare:<\/p>\n\n\n\n

    1. Iniziare con un progetto facile<\/strong>
    Proprio per questa idea di partire in piccolo, \u00e8 meglio scegliere un workflow che sia chiaramente definito, con input e output ben chiari. Pi\u00f9 complesso \u00e8 il compito, pi\u00f9 difficile sar\u00e0 automatizzare. Selezionando un workflow semplice (spesso qualcosa che si trova all\u2019interno di un processo pi\u00f9 ampio e articolato), sarete in grado di testare tutto il processo in modo efficace. Iniziando con un workflow sul quale si ha il massimo controllo e un buon livello di collaborazione e influenza, \u00e8 possibile avanzare rapidamente.<\/p>\n\n\n\n

    2. Mappare ogni singola fase<\/strong>
    Se, da un lato, \u00e8 importante iniziare in piccolo e muoversi rapidamente, dall\u2019altro \u00e8 altrettanto saggio non muoversi troppo velocemente. Il segreto sta nel procedere rapidamente solo dopo aver definito le singole tappe! Questo vi aiuter\u00e0 a comunicare le diverse esigenze e aspettative per ogni step. Pertanto, raccomandiamo di documentare ogni azione per garantire che tutte le \u201cconoscenze di base\u201d possano essere condivise con gli altri team. In questo modo, si favorisce la collaborazione e si evitano ritardi indesiderati.<\/p>\n\n\n\n

    3. Attenzione ai colli di bottiglia<\/strong>
    Identificare possibili problemi e ridurre al minimo i ritardi sono aspetti fondamentali per i team di NetOps. Come per ogni progetto, ci saranno alcune aree che dovranno essere notevolmente migliorate e spetta quindi al team di NetOps individuare i colli di bottiglia e ottimizzare il flusso. Pianificate in anticipo e preparatevi a rallentare l\u2019attivit\u00e0 quando ci sono pi\u00f9 passaggi manuali coinvolti, o quando ci sono interdipendenze che si verificano al di fuori della rete. \u00c8 anche importante pensare a come snellire il workflow e apportare le necessarie modifiche al modo in cui vengono gestite le revisioni o i test.<\/p>\n\n\n\n

    4. Abbracciare l\u2019automazione<\/strong>
    Quando si affronta il primo progetto NetOps, \u00e8 probabile che non si riesca ad automatizzare tutto. La prima cosa da fare \u00e8 concentrarsi sui primi passi verso l\u2019automazione e automatizzare quindi quello che si pu\u00f2. In questa fase, concentratevi maggiormente su attivit\u00e0 come la risoluzione dei problemi, in quanto flussi ripetitivi di troubleshooting possono gi\u00e0 essere una prima forma di test e di verifica.<\/p>\n\n\n\n

    5. Test e verifiche continue
    <\/strong>L\u2019ultimo step \u00e8 una sequenza continua di test, analisi e revisioni. Una volta che il vostro workflow automatizzato \u00e8 operativo, il lavoro non \u00e8 affatto finito. Dopo un attento monitoraggio, si possono trovare altri modi per migliorare la situazione. Se dovete aumentare la scala, automatizzare pi\u00f9 aree o includere altre parti del processo, \u00e8 importante imparare e crescere lungo il percorso.<\/p>\n\n\n\n

      <\/ol>\n\n\n\n
        <\/ol>\n\n\n\n


        <\/p>\n\n\n\n

          <\/ol>\n\n\n\n
            <\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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