Il concetto di Service Level Agreement (SLA) \u00e8 noto ormai da tempo. La loro importanza \u00e8 andata aumentando nel corso degli anni come conseguenza della crescente tendenza all’outsourcing dei servizi IT.<\/p>\n
La qualit\u00e0 del servizio \u00e8 fondamentale per ogni azienda e sulla base di questa convinzione Colt ha adottato importanti misure per migliorare e potenziare i propri SLA.<\/p>\n
L\u2019evoluzione tecnologica, che vede oggi le PMI sempre pi\u00f9 influenzate dal cloud per lo storage dei documenti o le applicazioni collaborative, ha reso la connettivit\u00e0 un elemento cruciale.<\/p>\n
Abbiamo quindi migliorato il livello di servizio sull\u2019intera nostra offerta e, soprattutto, sui servizi Ethernet. Le aziende sono cos\u00ec consapevoli di disporre di una connettivit\u00e0 garantita, al riparo da eventuali perdite di dati e tempi di inattivit\u00e0 che possono compromettere seriamente le prestazioni aziendali.<\/p>\n
Poich\u00e9 gli SLA sono contratti specifici per ogni tipo di offerta, \u00e8 molto importante un attento esame del livello di servizio ricevuto relativamente alla soluzione acquistata. E\u2019 infatti fondamentale verificare la corrispondenza con le proposte iniziali del fornitore e la conformit\u00e0 alle proprie specifiche aziendali, soprattutto per quanto riguarda la gestione di latenza e ridondanza o della perdita di pacchetti dati, nonch\u00e9 la scalabilit\u00e0 e la sicurezza del servizio stesso.<\/p>\n
Colt sa che la sicurezza ha un valore inestimabile: comprendiamo quindi quanto sia importante garantire tranquillit\u00e0 ai nostri clienti. Per questo proponiamo gli SLA tra i pi\u00f9 rigorosi sul mercato e garantiamo il monitoraggio costante della nostra rete, 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Solo cos\u00ec \u00e8 possibile assicurare assistenza completa in caso di inconvenienti e rendere disponibile alle aziende un\u2019infrastruttura estremamente solida.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Il concetto di Service Level Agreement (SLA) \u00e8 noto ormai da tempo. La loro importanza \u00e8 andata aumentando nel corso degli anni come conseguenza della crescente tendenza all’outsourcing dei servizi IT. La qualit\u00e0 del servizio \u00e8 fondamentale per ogni azienda e sulla base di questa convinzione Colt ha adottato importanti misure per migliorare e potenziare…<\/p>\n","protected":false},"author":112,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"colt_type":[],"colt_ind":[],"colt_products":[],"colt_solutions":[],"class_list":["post-45927","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\n