L’un de mes amis travaille pour une soci\u00e9t\u00e9 de formation aux logiciels. Son entreprise n’a pas de locaux. Chacun des 10\u00a0membres de l’\u00e9quipe travaille \u00e0 domicile et communique avec les autres par e-mail et via Skype.\u00a0 Non sans humour, il compare son entreprise \u00e0 une \u00ab\u00a0cellule\u00a0\u00bb, faisant r\u00e9f\u00e9rence aux films d’espionnage.<\/p>\n
Cependant, tout semble fonctionner \u00e0 merveille\u00a0: ses coll\u00e8gues sont en mesure d’envoyer des rapports sur leur activit\u00e9 et de planifier leurs t\u00e2ches sans probl\u00e8me. En cas de besoin, il leur est possible de louer une salle de r\u00e9union. Les documents sont stock\u00e9s dans le Cloud et les applications sont accessibles via une interface de bureau virtuel (VDI – Virtual Desktop Interface). Les \u00e9conomies importantes r\u00e9alis\u00e9es, comparativement \u00e0 une gestion centralis\u00e9e des locaux et des \u00e9quipements, ont pu \u00eatre r\u00e9inject\u00e9es dans l’activit\u00e9 de l’entreprise.<\/p>\n
\u00c0 la question\u00a0: \u00ab\u00a0Quelle application utilisez-vous le plus\u00a0?\u00a0\u00bb, la r\u00e9ponse est\u00a0: \u00ab\u00a0L’outil le plus utile pour nous est Skype.\u00a0\u00bb En effet, discuter via une connexion haut d\u00e9bit sans le recours \u00e0 une location de ligne ou \u00e0 des co\u00fbts mobiles est essentiel pour rester inform\u00e9 tout en contr\u00f4lant ses co\u00fbts. Tout cela a \u00e9t\u00e9 rendu possible gr\u00e2ce \u00e0 l’utilisation de la Voix sur IP (ou VoIP).<\/p>\n
Les d\u00e9buts de la VoIP remontent \u00e0 une quarantaine d’ann\u00e9es. Pourtant, il aura fallu attendre la derni\u00e8re d\u00e9cennie pour assister \u00e0 son d\u00e9veloppement. C’est aujourd’hui une application largement r\u00e9pandue. La VoIP offre une excellente alternative aux solutions de communication vocale classiques, telles que les t\u00e9l\u00e9phones de bureau.\u00a0 Les solutions VoIP pour entreprise vont encore plus loin que Skype en termes de communications, gr\u00e2ce \u00e0 leur offre de fonctionnalit\u00e9s bien connues comme la messagerie vocale, les extensions et les r\u00e9pondeurs automatiques.<\/p>\n
La VoIP, c’est donc le passeport de l’employ\u00e9 vers la mobilit\u00e9, pas uniquement pour travailler de son domicile, mais \u00e9galement lors de tous ses d\u00e9placements. Vous pouvez par exemple utiliser votre extension interne sur votre Smartphone, organiser une conf\u00e9rence ou y participer lorsque vous \u00eates en d\u00e9placement, ou encore v\u00e9rifier les rapports et les statistiques sur les appels et l’utilisation.<\/p>\n
Vous souhaitez en savoir plus pour int\u00e9grer la VoIP dans votre infrastructure\u00a0IT\u00a0? Posez-nous toutes vos questions via notre page de contacts.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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