{"id":82946,"date":"2020-09-21T11:49:39","date_gmt":"2020-09-21T10:49:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.colt.net\/resources\/building-an-adaptive-network-what-is-intelligent-automation\/"},"modified":"2020-10-16T11:48:44","modified_gmt":"2020-10-16T10:48:44","slug":"building-an-adaptive-network-what-is-intelligent-automation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/legacy.colt.net\/es\/resources\/building-an-adaptive-network-what-is-intelligent-automation\/","title":{"rendered":"Construyendo una red adaptativa, \u00bfqu\u00e9 es la automatizaci\u00f3n inteligente?"},"content":{"rendered":"<p>El cambio es inevitable y las empresas buscan constantemente formas de prepararse para el futuro. Hoy en d\u00eda, las tecnolog\u00edas digitales son clave para lograr cambios, y el uso de la IA y el aprendizaje autom\u00e1tico (ML, <em>machine learning<\/em>) en m\u00faltiples funciones se est\u00e1 convirtiendo en la norma. La inteligencia artificial \u00a0es el n\u00facleo de las operaciones de back-office y se encarga de mejorar los procesos y el rendimiento para ofrecer una mejor experiencia de cliente (CX, Customer Experience). La automatizaci\u00f3n inteligente combina el control y la organizaci\u00f3n definidos por software con el an\u00e1lisis de big data, lo que permite a los proveedores de servicios utilizar amplios conocimientos sobre la red para fomentar la automatizaci\u00f3n adaptable de sus servicios y operaciones.<\/p>\n<p>El entorno operativo de los proveedores de servicios es cada vez m\u00e1s complejo. Si bien los avances como la virtualizaci\u00f3n de funciones de red (NFV) y las redes definidas por software (SDN) permiten ofrecer servicios a la carta, entre otras ventajas, la gesti\u00f3n de redes y los sistemas de soporte a las operaciones (OSS) actuales carecen de la escala y la flexibilidad necesarias para cumplir con los requisitos de estas tecnolog\u00edas de red m\u00e1s din\u00e1micas. Las tecnolog\u00edas de automatizaci\u00f3n sencillas como los scripts personalizados se utilizan a menudo para reducir las tareas manuales repetitivas, pero los proveedores buscan capacidades de automatizaci\u00f3n m\u00e1s s\u00f3lidas para reducir la complejidad operativa y mejorar la eficiencia a escala.<\/p>\n<p>Al aprovechar el software dise\u00f1ado espec\u00edficamente para entornos SDN\/NFV din\u00e1micos e incorporar los recientes avances en an\u00e1lisis de big data y aprendizaje autom\u00e1tico, los operadores de red pueden hacer posible la verdadera automatizaci\u00f3n inteligente y, como resultado, gestionar sus negocios de forma m\u00e1s inteligente y con una mayor eficiencia.<\/p>\n<p>La evoluci\u00f3n de los proveedores de servicios a SDN\/NFV y a la automatizaci\u00f3n inteligente avanza en tres etapas:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>M\u00e9todo operativo actual<\/strong>: la arquitectura actual de los proveedores de servicios y el estado actual de las operaciones, se basan en muchos silos operativos para gestionar manualmente una gran cantidad de redes f\u00edsicas y m\u00faltiples OSS, y procesos personalizados por servicio. A medida que los proveedores empiecen a analizar sus nuevos requisitos y planifiquen sus transiciones a SDN\/NFV y la automatizaci\u00f3n, deber\u00e1n interactuar con un l\u00edder de pensamiento del sector para elaborar un enfoque evolutivo con el fin de modernizar sus operaciones.<\/li>\n<li><strong>M\u00e9todo operativo de transici\u00f3n<\/strong>: en esta fase, el proveedor de servicios habr\u00e1 identificado qu\u00e9 dominios de red o funciones de red espec\u00edficas virtualizar y la forma de gestionar y organizar estos recursos, incluida la integraci\u00f3n \u00abligera\u00bb en elementos clave de OSS, como la gesti\u00f3n de pedidos, los portales de autoservicio para los clientes y la facturaci\u00f3n. A menudo, esto implica adoptar un control basado en SDN en un proveedor o dominio tecnol\u00f3gico, o implementar un nuevo servicio virtualizado para un grupo selecto de clientes. Un paso importante para el proveedor de servicios en este periodo de transici\u00f3n es el paso de un modelo de cumplimiento de servicio en silos y centrado en el inventario a un enfoque de Gesti\u00f3n de servicios del ciclo de vida (LSO, por sus siglas en ingl\u00e9s) que proporciona un inventario y control unificados de servicios de extremo a extremo en varios dominios. En este punto, los operadores tambi\u00e9n pueden comenzar a aprovechar los an\u00e1lisis para obtener informaci\u00f3n \u00fatil a partir de los datos de rendimiento de la red.<\/li>\n<li><strong>M\u00e9todo operativo futuro<\/strong>: en la fase final de la evoluci\u00f3n, el proveedor de servicios utiliza la automatizaci\u00f3n inteligente, guiada por los pilares de la LSO multidominio, con an\u00e1lisis integrados y toma de decisiones asistida por aprendizaje autom\u00e1tico. Con una arquitectura basada en una estrecha colaboraci\u00f3n entre estos componentes, las operaciones de los proveedores de servicios se benefician del aprendizaje continuo, y de la capacidad de adaptarse de forma din\u00e1mica a las demandas de servicio y patrones de tr\u00e1fico en constante cambio. Adem\u00e1s de reducir los costes gracias a las operaciones predictivas y proactivas, as\u00ed como a la automatizaci\u00f3n de extremo a extremo, esto permite ofrecer servicios m\u00e1s diferenciados y una experiencia de mayor calidad para los clientes finales.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Los proveedores de servicios se enfrentan a un entorno cada vez m\u00e1s complejo y din\u00e1mico a medida que cada vez m\u00e1s aplicaciones cr\u00edticas para el negocio migran a la nube y el IoT comienza a afianzarse. La automatizaci\u00f3n inteligente, basada en el control y la gesti\u00f3n definidos por software con an\u00e1lisis integrados, es un concepto clave que sustenta la visi\u00f3n de una red adaptable y que deber\u00edan considerar todos los proveedores.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/legacy.colt.net\/es\/on-demand-network-solutions\/\">Colt\u00a0On\u00a0Demand<\/a> es un ejemplo de red adaptable l\u00edder en el mercado, que permite a los clientes a\u00f1adir conexiones y disponer de un ancho de banda flexible en cuesti\u00f3n de minutos. Colt\u00a0On\u00a0Demand ofrece estas prestaciones a un nivel de red y es ideal para aquellas personas acostumbradas a la flexibilidad y escalabilidad de la nube.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Con un ecosistema cada vez m\u00e1s interconectado, no hay que hacer caso omiso de la influencia que tienen las m\u00e1quinas en el cliente final. <a href=\"https:\/\/legacy.colt.net\/es\/go\/connecting-cx-and-mx-2020-1\/\">Consulta nuestra gu\u00eda<\/a>, en la que exploramos c\u00f3mo influye el machine learning en los clientes y c\u00f3mo se pueden aprovechar las tecnolog\u00edas emergentes para ofrecer la mejor experiencia de cliente posible.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Intelligent Automation is at the heart of back-office operations, improving processes to drive efficiencies and providing a better customer experience.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"colt_type":[1174],"colt_ind":[1214,1254,1259],"colt_products":[1264,1637],"colt_solutions":[],"class_list":["post-82946","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","colt_type-blog-es","colt_ind-business-es","colt_ind-technology-es","colt_ind-telecoms-es","colt_products-business-connect-es","colt_products-on-demand-colt-iq-network-es"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.8 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Construyendo una red adaptativa, \u00bfqu\u00e9 es la automatizaci\u00f3n inteligente? 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