Un amigo m\u00edo trabaja en una empresa de formaci\u00f3n de software. No tienen oficinas. Los miembros de este equipo de 10 personas trabajan desde casa y se comunican a trav\u00e9s de correos electr\u00f3nicos y Skype. Con un toque de humor negro la describe m\u00e1s como una “c\u00e9lula” que como una empresa, como si se tratase de una historia sacada de una pel\u00edcula de esp\u00edas.<\/p>\n
Aunque, como idea, parece que funciona. Los compa\u00f1eros son capaces de informar sobre las actividades y los planes correctamente. Si necesitan una sala de reuniones, pueden alquilar una. Los documentos se guardan en la nube y se accede a las aplicaciones mediante una infraestructura de escritorios virtuales (VDI). El coste de las instalaciones, mantenidas en una ubicaci\u00f3n central, y los requisitos de los equipos se han visto notablemente reducidos y los ahorros se han reinvertido en el negocio.<\/p>\n
Cuando se le pregunta qu\u00e9 aplicaci\u00f3n utiliza m\u00e1s, responde que Skype es la herramienta que ha mostrado m\u00e1s utilidad. Poder charlar gracias a la banda ancha y evitar la necesidad de un alquiler de l\u00ednea o costes de m\u00f3viles era fundamental para mantenerse actualizados y garantizar costes reducidos. Todo esto fue posible gracias al servicio de Voz sobre IP (o VoIP).<\/p>\n
La historia de VoIP se remonta unos cuarenta a\u00f1os atr\u00e1s, pero ha sido en la \u00faltima d\u00e9cada cuando su uso se ha generalizado. VoIP ofrece una buena alternativa a comunicaciones de voz m\u00e1s tradicionales, como los tel\u00e9fonos fijos. Las soluciones de VoIP para empresas llevan las comunicaciones un paso m\u00e1s all\u00e1 de Skype, al ofrecer funcionalidades tan conocidas como el buz\u00f3n de voz, las extensiones o el contestador autom\u00e1tico.<\/p>\n
Por tanto, VoIP permite al trabajador m\u00f3vil comunicarse no solo desde la oficina dom\u00e9stica, sino desde cualquier parte. Por ejemplo, usted puede utilizar su propia extensi\u00f3n interna en su smartphone, organizar o participar en una conferencia durante sus desplazamientos y comprobar informes y estad\u00edsticas sobre las llamadas y el uso.<\/p>\n