{"id":126834,"date":"2023-11-28T14:09:34","date_gmt":"2023-11-28T14:09:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.colt.net\/?p=126834"},"modified":"2023-11-29T06:39:00","modified_gmt":"2023-11-29T06:39:00","slug":"la-introduccion-de-la-inteligencia-artificial-en-las-empresas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/legacy.colt.net\/es\/resources\/la-introduccion-de-la-inteligencia-artificial-en-las-empresas\/","title":{"rendered":"La introducci\u00f3n de la Inteligencia Artificial en las empresas"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Empezando por el fundador del World Economic Forum el profesor <\/span><b><i>Klaus Schwab<\/i><\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, muchos dicen que nos encontramos en plena <\/span><b>4\u00aa Revoluci\u00f3n Industrial<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Si en el 1784 la 1\u00aa revoluci\u00f3n lleg\u00f3 de la mano de la m\u00e1quina de vapor, el 1870 la 2\u00aa fue con la introducci\u00f3n de la electricidad, la 3\u00aa en 1969 con las tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n, esta <\/span><b>Cuarta Revoluci\u00f3n Industrial es debida a la Inteligencia Artificial<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><b>Historia de la IA<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pero la Inteligencia Artificial empez\u00f3 a concebirse en 1955 en la <\/span><b>escuela de verano de Darmouth<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> con algunos visionarios como <\/span><b><i>John McCarthy, Marvin Minsky, Nathaniel Rochester y Claude Shannon<\/i><\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> propusieron un estudio sobre inteligencia artificial basada en la hip\u00f3tesis de que cualquier aspecto de la inteligencia humana podr\u00eda ser simulado por una m\u00e1quina.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ha llovido mucho desde entonces, pero algunos hitos conseguidos con la Inteligencia Artificial nos vislumbran las capacidades de esta tecnolog\u00eda. Primero fue el <\/span><b>desarrollo de redes neuronales <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">para que el <\/span><b><i>machine learning<\/i><\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> consiguiera excelentes resultados en el <\/span><b>reconocimiento de im\u00e1genes o diagn\u00f3sticos m\u00e9dicos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Luego sonadas victorias como la de 1997 donde <\/span><b>Deep Blue de IBM derrot\u00f3 a Gary Kasparov<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> entonces campe\u00f3n mundial de ajedrez, o en 2015 cuando <\/span><b>AlphaGo venci\u00f3 a los jugadores de Go <\/b><b><i>Fan Hui<\/i><\/b><b> y <\/b><b><i>Lee Sedol<\/i><\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ahora nos encontramos en un momento de <\/span><b>hype de la Inteligencia Artificial con la IA Generativa y los modelos LLMs <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">encabezados por ChatGPT de OpenAI, Bard de Google y Claude de Anthropic.<\/span><\/p>\n<p><b>Estrategia<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Seg\u00fan Gartner, la <\/span><b>estrategia de la IA para las empresas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> debe centrarse en 3 aspectos:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Confianza:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> en este aspecto se debe garantizar que los sistemas de IA sean confiables, privados y seguros.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Responsabilidad:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> se deben establecer pol\u00edticas y procedimientos para garantizar que la IA se utiliza de manera \u00e9tica, responsable, justa y equitativa.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Impacto:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> se debe empezar con casos de uso de IA que tengan impacto significativo en el negocio. As\u00ed que es necesario identificar oportunidades de automatizaci\u00f3n de procesos, mejora de la eficiencia de los mismo, as\u00ed como mejora en la toma de decisiones.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tambi\u00e9n seg\u00fan <\/span><b>Gartner<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> las organizaciones deben construir su propio camino empezando por seleccionar y <\/span><b>priorizar casos de uso de aplicaci\u00f3n de la IA<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Para luego experimentar y probar el valor de estas iniciativas en las organizaciones. A continuaci\u00f3n se deber\u00edan desarrollar estrategias que permitan estabilizar las infraestructuras de IA. Luego se deber\u00eda <\/span><b>democratizar el uso de la IA<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> y su industrializaci\u00f3n en todos los procesos donde aporte valor. Y por \u00faltimo que la Inteligencia Artificial sirva de palanca para habilitar nuevos modelos de negocio en la organizaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Otro aspecto no menos relevante a destacar es la necesidad de que las empresas promuevan internamente entre sus empleados la <\/span><b>formaci\u00f3n de estas nuevas tecnolog\u00edas de Inteligencia Artificial<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, para as\u00ed capacitarlos en poder pensar en c\u00f3mo usar sus capacidades como beneficios, y darles herramientas para adaptarse a unos cambios disruptivos en la mayor\u00eda de sectores.<\/span><\/p>\n<p><b>Regulaci\u00f3n<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En Europa desde 2018 se est\u00e1 trabajando en un reglamento de la IA, con la Estrategia Europea 2018, el Libro Blanco de la IA de 2019, la Carta Europea de los Derechos Fundamentales de la Uni\u00f3n Europea, y el informe Directrices \u00c9ticas para una IA fiable de 2019. Fruto de esta evoluci\u00f3n, en 2021 la <\/span><b>Comisi\u00f3n Europea propuso una ley europea sobre Inteligencia Artificial denominada EU IA Act<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, que actualmente est\u00e1 siendo objeto de negociaci\u00f3n para acordar su redactado final.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El Reglamento EU IA Act incluir\u00e1 cuatro objetivos espec\u00edficos:<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Garantizar que las IA en el mercado de la UE son seguras y respetan las legislaci\u00f3n europea.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Garantizar la seguridad jur\u00eddica para facilitar la inversi\u00f3n y la investigaci\u00f3n en IA.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Mejorar la eficacia de la normativa sobre seguridad y derechos fundamentales en relaci\u00f3n con la IA.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Facilitar el desarrollo de un mercado \u00fanico, seguro y fiable, y evitar su fragmentaci\u00f3n.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La propuesta establece un <\/span><b>sistema de categorizaci\u00f3n de los sistemas de Inteligencia artificial seg\u00fan 4 grados de riesgo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> sobre la seguridad humana y los derechos fundamentales:\u00a0<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">Riesgo inaceptable<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">: aquello que la ley considera prohibido (por ejemplo manipulaci\u00f3n a personas, o sistemas de puntuaci\u00f3n social)<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">Riesgo alto<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">: sistemas IA que ser\u00e1n objeto de regulaci\u00f3n m\u00e1s estricta al afectar a seguridad o derecho fundamental de personas.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">Riesgo limitado<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">: se establecen requisitos de transparencia para las IA que interact\u00faen con humanos, reconozcan emociones, categorizaci\u00f3n biom\u00e9trica, y aquellas que manipulen o generen im\u00e1genes y sonidos.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">Riesgo bajo o m\u00ednimo<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">: resto de sistemas IA a los que no se les exigir\u00e1n requisitos adicionales.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><b>\u00bfC\u00f3mo puede ayudar Colt?<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En Colt hemos tratado de dar visibilidad a iniciativas y servicios que puedan ayudar a nuestros clientes a empezar con el <\/span><b>uso de las capacidades de la Inteligencia Artificial<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Recientemente Colt publicaba el informe <\/span><a href=\"https:\/\/legacy.colt.net\/go\/intelligent-digital-infrastructure\"><b>Digital Infrastructure Report 2023<\/b><\/a> <span style=\"font-weight: 400;\">con el que se visibiliza el hecho que la Inteligencia Artificial cambia las reglas de juego en cuanto a los servicios de red, y adem\u00e1s ayuda en gran medida a las empresas a capitalizar sus activos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Colt tambi\u00e9n incorpora en su portfolio <\/span><a href=\"https:\/\/legacy.colt.net\/es\/solutions\/on-demand\/\"><b>soluciones de Conectividad definida por software y en tiempo real (Colt On-Demand)<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> que permiten incrementar las capacidades de ancho de banda en tiempo real, adapt\u00e1ndose a las necesidades puntuales del negocio del cliente. De esta forma Colt se adapta a la flexibilidad requerida por el negocio del cliente en las conectividades punto a punto, a Internet, a los principales DC del mundo, y a clouds p\u00fablicos como Microsoft Azure, Google Cloud o Amazon AWS en todas sus zonas geogr\u00e1ficas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por otro lado, <\/span><b>Colt se suscribi\u00f3 a las iniciativas Open API Manifesto y Open Digital Architecture de TM Forum<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> para facilitar que todos sus clientes puedan automatizar y simplificar sus procesos con el despliegue de sus redes y necesidades conectividad (<\/span><a href=\"https:\/\/legacy.colt.net\/resources\/colt-signs-up-to-tm-forums-open-api-manifesto-and-open-digital-architecture-initiatives\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">ver noticia<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Del mismo modo Colt ofrece soluciones de SD WAN, con sus partners Versa y VMware, para dar la m\u00e1xima flexibilidad para poner en marcha conectividad entre soluciones de Inteligencia Artificial en la nube (Microsoft Azure, Google Cloud o Amazon AWS). Con <\/span><a href=\"https:\/\/legacy.colt.net\/es\/sd-wan-multi-cloud\/\"><b>Colt SDWAN Multi-cloud<\/b><\/a> <span style=\"font-weight: 400;\">se tiliza la extensa red Colt IQ optimizada para SDN para proporcionar conexctividad en la nube de forma segura, econ\u00f3mica y de alto rendimiento.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por otro lado, <\/span><b>Colt proporciona mediante su partner Zscaler servicios de Secure Service Edge (SSE)<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, es decir convergencia de servicios de seguridad de red mediante una plataforma en la nube especializada. El SSE consta de Secure Web Gateway (pasarela de red segura), Cloud Access Security Broker (CASB \u2013 agente de seguridad de acceso a la nube) y ZTNA Zero Trust Network Access framework o marco de acceso a la red de confianza cero.\u00a0 Colt proporciona tambi\u00e9n servicios para proteger los datos del cliente as\u00ed como para garantizar que se utilicen de manera responsable y segura mediante tecnolog\u00edas de encriptaci\u00f3n extremo a extremo (ver los <\/span><a href=\"https:\/\/legacy.colt.net\/es\/cybersecurity\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Servicios de Ciberseguridad de Colt<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">).<\/span><\/p>\n<p><b>Conclusi\u00f3n<\/b><\/p>\n<p><b>La visi\u00f3n de Colt es ser la empresa de infraestructura digital que las principales compa\u00f1\u00edas del mundo elijan para conectarse.\u00a0<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Y para ello Colt no s\u00f3lo ofrece la mejor calidad en sus comunicaciones, sino tambi\u00e9n diferentes, innovadoras y mejores, capaces de adoptar nuevos enfoques, atraer a varios socios, adaptarse a las necesidades de sus clientes, implementar tecnolog\u00edas vanguardistas como el caso de la Inteligencia Artificial, y enfoques novedosos que tienen un impacto positivo y sostenible en el mundo tanto a nivel social como medioambiental.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por \u00faltimo, recordar que Colt fue la primera organizaci\u00f3n en el sector de las telecomunicaciones en conseguir las <\/span><b>BCR (Binding Corporate Rules) aprobadas en 2021 por la European Data Protection Board<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> y ratificadas ese mismo a\u00f1o por la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos (AEPD). Estas normas corporativas vinculantes son la certificaci\u00f3n de m\u00e1s alto nivel aprobada por las autoridades europeas de protecci\u00f3n de datos y el Consejo Europeo de Protecci\u00f3n de Datos, con el objetivo de mantener un <\/span><b>reconocimiento en sus niveles y est\u00e1ndares de cumplimiento de privacidad en todo Colt en todo el mundo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Ver toda la informaci\u00f3n <\/span><a href=\"https:\/\/legacy.colt.net\/legal\/data-privacy\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">https:\/\/legacy.colt.net\/legal\/data-privacy\/<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Empezando por el fundador del World Economic Forum el profesor Klaus Schwab, muchos dicen que nos encontramos en plena 4\u00aa Revoluci\u00f3n Industrial. 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