Despu\u00e9s de varios a\u00f1os de r\u00e1pido crecimiento, Fintyre es actualmente el l\u00edder del mercado italiano de sustituci\u00f3n de neum\u00e1ticos. Fintyre desarrolla su actividad en todo el pa\u00eds y realiza entregas diarias o dobles desde 14 almacenes estrat\u00e9gicamente situados. Vende directamente a los consumidores desde una red de 39 tiendas minoristas.<\/p>\n
Gran parte del crecimiento de Fintyre se debe a la incorporaci\u00f3n al grupo del distribuidor FranceGomme y de los minoristas Pneusmarket y LGg. Interconectar las diferentes redes de las empresas fue una tarea compleja, como explica Paolo Pessi, director de TIC de Fintyre:<\/p>\n
\u00abNos enfrent\u00e1bamos a varias soluciones de red y proveedores diferentes, por lo que resultaba dif\u00edcil definir un buen acuerdo de nivel de servicio para toda la red. Y, como empresa de tama\u00f1o medio, \u00e9ramos demasiado peque\u00f1os como para obtener la ayuda y la atenci\u00f3n que necesit\u00e1bamos de nuestro principal proveedor en ese momento\u00bb.<\/p><\/blockquote>\n
Por ello, Fintyre tuvo que lidiar con un gran volumen de incidencias en la red. \u00abCada semana, uno de nuestros almacenes perd\u00eda la conectividad de red, y cada d\u00eda hab\u00eda un problema en al menos una de nuestras tiendas\u00bb, explica el Sr. Pessi. \u00abPerder el acceso a nuestras aplicaciones cr\u00edticas supon\u00eda un riesgo para el negocio y los ingresos\u00bb.<\/p>\n
El Sr. Pessi decidi\u00f3 que la mejor manera de proceder era empezar de nuevo con la red de Fintyre. \u00abQuer\u00eda trabajar con un \u00fanico proveedor que pudiera ofrecer un mejor rendimiento de red, garantizar un menor n\u00famero de incidencias y ofrecer un servicio m\u00e1s proactivo\u00bb, afirma.<\/p>\n
El rendimiento adecuado al precio adecuado<\/strong><\/p>\n
El Sr. Pessi cita las razones clave para elegir a Colt para transformar la red de Fintyre. \u00abColt demostr\u00f3 que hab\u00edan tenido en cuenta nuestras necesidades y prioridades. Con la SD WAN, propusieron una soluci\u00f3n de tecnolog\u00eda avanzada que se ajustaba perfectamente a los requisitos y que simplificaba la complejidad de integrar las redes de las empresas adquiridas\u00bb, se\u00f1ala. \u00abEs m\u00e1s, ofrecieron un buen precio por un buen servicio, una propuesta econ\u00f3mica equilibrada que pod\u00eda presentar con confianza a la junta directiva\u00bb.<\/p>\n
La SD WAN gestionada por Colt ofrece una variedad de m\u00e9todos de acceso en funci\u00f3n de los vol\u00famenes de datos y de los requisitos de rendimiento de cada sitio. En los sitios principales, as\u00ed como en los dos data centres que alojan las aplicaciones empresariales de Fintyre \u2015lo que incluye ERP, pedidos, facturaci\u00f3n, gesti\u00f3n de almacenes y BI\u2015, donde los vol\u00famenes de datos son elevados y se debe optimizar el rendimiento, se han instalado circuitos MPLS.<\/p>\n
En sitios m\u00e1s peque\u00f1os, incluidas las tiendas minoristas, se utiliza una conexi\u00f3n ISP de terceros. Y por primera vez, esos sitios m\u00e1s peque\u00f1os tambi\u00e9n tienen conexiones de backup, ofrecidas en muchos casos mediante 3G\/4G. \u00abLos circuitos de backup para nuestras tiendas suponen una nueva ventaja con Colt que ayuda a mantenerlas conectadas y evitar la p\u00e9rdida de ingresos\u00bb, asegura el Sr. Pessi.<\/p>\n
Acceso sencillo en todas partes<\/strong><\/p>\n
Ahora todas las marcas de Fintyre est\u00e1n conectadas por una red moderna y completamente gestionada. \u00abColt proporciona la cantidad adecuada de ancho de banda para garantizar la calidad y el rendimiento que prometieron en su propuesta\u00bb, indica el Sr. Pessi. \u00abDondequiera que estemos \u2015en la oficina, en la carretera o en casa\u2015, podemos de manera f\u00e1cil y segura intercambiar datos, colaborar y acceder a todas las aplicaciones que permiten a Fintyre proseguir su actividad\u00bb.<\/p>\n
Gracias a la gesti\u00f3n proactiva de la red de Colt, Fintyre ha registrado un dr\u00e1stico descenso de las incidencias en comparaci\u00f3n con su red anterior. \u00abEl elevado nivel de disponibilidad de la red del que disponemos ahora con Colt es una medida importante para nosotros\u00bb, apunta el Sr. Pessi.<\/p>\n
Adem\u00e1s de tener visibilidad de la red gracias al portal de clientes de Colt, el Sr. Pessi puede ponerse en contacto con su gestor de servicio cuando surgen preguntas o problemas. \u00abPoder hablar con alguien directamente es una experiencia que no he tenido con ning\u00fan otro proveedor. Es un enfoque innovador en la atenci\u00f3n al cliente\u00bb, a\u00f1ade.<\/p>\n
Y cuando Fintyre est\u00e9 preparado para ampliar su negocio a otros pa\u00edses europeos, ampliar la SD WAN de Colt ser\u00e1 sencillo. \u00abSabemos que con Colt tendremos la comodidad de acudir a un \u00fanico proveedor y la seguridad de unos niveles de servicio consistentes en todas nuestras operaciones en Europa\u00bb.<\/p>\n
<\/p>\n
Resumen<\/h4>\n
Reto<\/strong>: Fintyre enfrentaba problemas de conectividad y numerosas incidencias en su red debido a la diversidad de proveedores y soluciones. Esto amenazaba la continuidad del negocio y los ingresos.<\/p>\n
Soluci\u00f3n<\/strong>: Paolo Pessi, director de TIC de Fintyre, opt\u00f3 por una nueva red con Colt, buscando un proveedor \u00fanico que ofreciera mejor rendimiento, menor n\u00famero de incidencias y un servicio m\u00e1s proactivo. Se implement\u00f3 la SD WAN de Colt, que proporciona una infraestructura moderna y gestionada.<\/p>\n
Por qu\u00e9 Colt:<\/strong> Colt entendi\u00f3 las necesidades de Fintyre y propuso una soluci\u00f3n de SD WAN avanzada que se adaptaba a sus requisitos, simplificando la integraci\u00f3n de las redes adquiridas. Adem\u00e1s, ofrecieron un buen equilibrio entre precio y servicio, con una propuesta econ\u00f3mica confiable.<\/p>\n
Resultado<\/strong>: Con la nueva red de Colt, Fintyre experiment\u00f3 una dr\u00e1stica reducci\u00f3n de incidencias, garantizando un alto nivel de disponibilidad de la red. Ahora, todas las marcas de Fintyre est\u00e1n conectadas de manera segura, facilitando el intercambio de datos y el acceso a las aplicaciones cr\u00edticas en cualquier momento y lugar. La gesti\u00f3n proactiva y el servicio al cliente de Colt han brindado a Fintyre una experiencia mejorada y la confianza para expandir su negocio a otros pa\u00edses europeos en el futuro.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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