{"id":84272,"date":"2020-11-05T11:24:54","date_gmt":"2020-11-05T11:24:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.colt.net\/?p=84272"},"modified":"2020-12-04T17:27:22","modified_gmt":"2020-12-04T17:27:22","slug":"colt-und-atos-kuendigen-partnerschaft-fuer-eine-umfassende-contact-center-as-a-service-loesung-an","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/legacy.colt.net\/de\/resources\/colt-und-atos-kuendigen-partnerschaft-fuer-eine-umfassende-contact-center-as-a-service-loesung-an\/","title":{"rendered":"Colt und Atos k\u00fcndigen Partnerschaft f\u00fcr eine umfassende \u201eContact Center as a Service\u201c-L\u00f6sung an"},"content":{"rendered":"<p><em>Integration der CCaas-L\u00f6sung von Colt in die Cloud Contact Center-L\u00f6sung von Atos beschleunigt Digitalisierung von Unternehmen<\/em><\/p>\n<p>Frankfurt, 5.11.2020, Colt Technology Services hat heute eine Partnerschaft mit Atos, einem weltweit f\u00fchrenden Unternehmen im Bereich der digitalen Transformation, bekannt gegeben. Im Rahmen der \u00a0Partnerschaft wird Colt Contact Center as a Service (CCaaS) bereitstellen \u2013 ein Rundum-Support-Angebot f\u00fcr Unternehmen, das Colts Cloud-Telefonie-Portfolio mit seiner globalen Netzwerkreichweite und dem Atos \u201eCloud Contact Center \u2013 powered by CXone\u201c Angebot kombiniert.<\/p>\n<p>Die neue L\u00f6sung erm\u00f6glicht es Unternehmen, eine einwandfreie Nutzererfahrung \u00fcber alle Kundeninteraktionen hinweg anzubieten \u2013 sei es per Telefon, Social Media, Chat oder innovativen KI-Funktionen. Mit CCaaS k\u00f6nnen Unternehmen ihre Cloud-Migration fortsetzen, indem sie Contact Center und Contact-Center-Mitarbeiter virtuell einsetzen und in CRM und andere wichtige Kundeninteraktionstools einbinden. Da CCaaS auf der Cloud basiert, kann es von jedem beliebigen Ort aus genutzt werden, auch von zu Hause \u2013 was gerade in dezentralen Arbeitsmodellen von entscheidender Bedeutung ist.<\/p>\n<p>Mit der Einf\u00fchrung dieses Service wollen Colt und Atos das Kundenerlebnis durch eine leistungsf\u00e4hige, skalierbare One-Touch-Plattform ver\u00e4ndern, um Unternehmen die Kundenkommunikation zu erleichtern. Analysen und Integrationen rund um ihre Kundeninteraktionen werden optimiert, so dass Kunden \u00fcber das Mittel ihrer Wahl kommunizieren k\u00f6nnen und somit Kundenbeziehungen auf ein neues Level gehoben werden.<\/p>\n<p>Colt CCaaS basiert auf der NICE inContact CXone-Plattform. Als weltweit f\u00fchrender Anbieter von Cloud-CCaaS-L\u00f6sungen will NICE inContact die Customer Experience mit seiner einheitlichen, \u00fcber die Cloud bereitgestellten Omnichannel-Software verbessern. Zudem wird Colt CCaaS vom Colt IQ Network unterst\u00fctzt, das weltweit mehr als 29.000 Geb\u00e4ude und 900 Rechenzentren verbindet.<\/p>\n<p>Keri Gilder, CEO von Colt, sagt dazu: \u201eColt erm\u00f6glicht die digitale Transformation von Unternehmen. Mit CCaaS k\u00f6nnen gro\u00dfe Unternehmen kundenorientierter agieren, indem sie mit ihren Kunden problemlos \u00fcber verschiedene Kan\u00e4le kommunizieren. Die vergangenen Monate haben uns erneut die Bedeutung der Kundenkommunikation aufgezeigt und wie wichtig es ist, in Kontakt zu bleiben. Jetzt kombinieren Colt und Atos Interaktion, Kommunikation, Zusammenarbeit und Konnektivit\u00e4t, um die Kundenbindung nachhaltig zu st\u00e4rken.\u201c<\/p>\n<p>Robert Vassoyan, Leiter des UCC bei Atos, erkl\u00e4rt: \u201eDiese ehrgeizige Partnerschaft festigt Atos \u201eCloud Contact Center \u2013 powered by CXone\u201c als Marktf\u00fchrer f\u00fcr CCaaS in Europa und dar\u00fcber hinaus. Die Zusammenarbeit bietet Colt Kunden einen hohen Mehrwert, erstklassige Dienstleistungen und eine echte, alle Kommunikationskan\u00e4le verbindende Contact-Center-L\u00f6sung, die f\u00fcr ein erfolgreiches Kundenerlebnis unerl\u00e4sslich ist. Dar\u00fcber hinaus profitieren die Kunden von Colt von unseren CO2-Einsparungen durch Digitaltechnik. Unsere Cloud-L\u00f6sung bietet inh\u00e4rente klimaschonende Vorteile, unter anderem eine Hosting-Umgebung f\u00fcr deren Betrieb wir bis 2025 hundert Prozent erneuerbare Energien nutzen wollen.&#8221;<\/p>\n<p>Paul Jarman, CEO von NICE inContact, sagt: \u201eDiese neue Partnerschaft ist au\u00dferordentlich, da sie eine echte B\u00fcndelung von Dienstleistungen erm\u00f6glicht. Wir freuen uns, gemeinsam daran zu arbeiten, die Cloud Tausenden von Kundenservicemitarbeitern und Kunden auf der ganzen Welt zug\u00e4nglich zu machen und durch den bedarfsorientierten Kontakt die Kundentreue und Effizienz des Kundenservices zu f\u00f6rdern.\u201c<\/p>\n<p>Colt CCaaS kommt im 1. Quartal 2021 in Europa auf den Markt.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Colt Technology Services hat heute eine Partnerschaft mit Atos, einem weltweit f\u00fchrenden Unternehmen im Bereich der digitalen Transformation, bekannt gegeben. Im Rahmen der \u00a0Partnerschaft wird Colt Contact Center as a Service (CCaaS) bereitstellen \u2013 ein Rundum-Support-Angebot f\u00fcr Unternehmen, das Colts Cloud-Telefonie-Portfolio mit seiner globalen Netzwerkreichweite und dem Atos \u201eCloud Contact Center \u2013 powered by CXone\u201c Angebot kombiniert.<\/p>\n","protected":false},"author":57,"featured_media":39060,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"colt_type":[1180],"colt_ind":[],"colt_products":[],"colt_solutions":[],"class_list":["post-84272","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","colt_type-news-de"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.8 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Colt und Atos k\u00fcndigen Partnerschaft f\u00fcr eine umfassende \u201eContact Center as a Service\u201c-L\u00f6sung an - Colt Technology Services<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Colt und Atos k\u00fcndigen Partnerschaft f\u00fcr eine umfassende \u201eContact Center as a Service\u201c-L\u00f6sung an Colt Technology Services\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Colt und Atos k\u00fcndigen Partnerschaft f\u00fcr eine umfassende \u201eContact Center as a Service\u201c-L\u00f6sung an - Colt Technology Services\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Colt und Atos k\u00fcndigen Partnerschaft f\u00fcr eine umfassende \u201eContact Center as a Service\u201c-L\u00f6sung an Colt Technology Services\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/legacy.colt.net\/de\/resources\/colt-und-atos-kuendigen-partnerschaft-fuer-eine-umfassende-contact-center-as-a-service-loesung-an\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Colt Technology Services\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/ColtTechnologyServices\/\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2020-11-05T11:24:54+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2020-12-04T17:27:22+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/legacy.colt.net\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/Call_Centre_iStock-134942482.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"2048\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1365\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Colt Technology Services\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:image\" content=\"https:\/\/legacy.colt.net\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/Call_Centre_iStock-134942482.jpg\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@colt_technology\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@colt_technology\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Colt Technology Services\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"2 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/legacy.colt.net\/de\/resources\/colt-und-atos-kuendigen-partnerschaft-fuer-eine-umfassende-contact-center-as-a-service-loesung-an\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/legacy.colt.net\/de\/resources\/colt-und-atos-kuendigen-partnerschaft-fuer-eine-umfassende-contact-center-as-a-service-loesung-an\/\"},\"author\":{\"name\":\"Colt Technology Services\",\"@id\":\"https:\/\/legacy.colt.net\/#\/schema\/person\/51d93677433c644cebd2e188a39f408c\"},\"headline\":\"Colt und Atos k\u00fcndigen Partnerschaft f\u00fcr eine umfassende \u201eContact Center as a Service\u201c-L\u00f6sung an\",\"datePublished\":\"2020-11-05T11:24:54+00:00\",\"dateModified\":\"2020-12-04T17:27:22+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/legacy.colt.net\/de\/resources\/colt-und-atos-kuendigen-partnerschaft-fuer-eine-umfassende-contact-center-as-a-service-loesung-an\/\"},\"wordCount\":517,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/legacy.colt.net\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/legacy.colt.net\/de\/resources\/colt-und-atos-kuendigen-partnerschaft-fuer-eine-umfassende-contact-center-as-a-service-loesung-an\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/legacy.colt.net\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/Call_Centre_iStock-134942482.jpg\",\"inLanguage\":\"de-DE\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/legacy.colt.net\/de\/resources\/colt-und-atos-kuendigen-partnerschaft-fuer-eine-umfassende-contact-center-as-a-service-loesung-an\/\",\"url\":\"https:\/\/legacy.colt.net\/de\/resources\/colt-und-atos-kuendigen-partnerschaft-fuer-eine-umfassende-contact-center-as-a-service-loesung-an\/\",\"name\":\"Colt und Atos k\u00fcndigen Partnerschaft f\u00fcr eine umfassende \u201eContact Center as a Service\u201c-L\u00f6sung an - Colt Technology Services\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/legacy.colt.net\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/legacy.colt.net\/de\/resources\/colt-und-atos-kuendigen-partnerschaft-fuer-eine-umfassende-contact-center-as-a-service-loesung-an\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/legacy.colt.net\/de\/resources\/colt-und-atos-kuendigen-partnerschaft-fuer-eine-umfassende-contact-center-as-a-service-loesung-an\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/legacy.colt.net\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/Call_Centre_iStock-134942482.jpg\",\"datePublished\":\"2020-11-05T11:24:54+00:00\",\"dateModified\":\"2020-12-04T17:27:22+00:00\",\"description\":\"Colt und Atos k\u00fcndigen Partnerschaft f\u00fcr eine umfassende \u201eContact Center as a Service\u201c-L\u00f6sung an Colt Technology Services\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/legacy.colt.net\/de\/resources\/colt-und-atos-kuendigen-partnerschaft-fuer-eine-umfassende-contact-center-as-a-service-loesung-an\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"de-DE\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/legacy.colt.net\/de\/resources\/colt-und-atos-kuendigen-partnerschaft-fuer-eine-umfassende-contact-center-as-a-service-loesung-an\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"de-DE\",\"@id\":\"https:\/\/legacy.colt.net\/de\/resources\/colt-und-atos-kuendigen-partnerschaft-fuer-eine-umfassende-contact-center-as-a-service-loesung-an\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/legacy.colt.net\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/Call_Centre_iStock-134942482.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/legacy.colt.net\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/Call_Centre_iStock-134942482.jpg\",\"width\":2048,\"height\":1365},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/legacy.colt.net\/de\/resources\/colt-und-atos-kuendigen-partnerschaft-fuer-eine-umfassende-contact-center-as-a-service-loesung-an\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/legacy.colt.net\/de\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"News\",\"item\":\"https:\/\/legacy.colt.net\/de\/resources\/type\/news-de\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Colt und Atos k\u00fcndigen Partnerschaft f\u00fcr eine umfassende \u201eContact Center as a Service\u201c-L\u00f6sung an\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/legacy.colt.net\/#website\",\"url\":\"https:\/\/legacy.colt.net\/\",\"name\":\"Colt\u30c6\u30af\u30ce\u30ed\u30b8\u30fc\u30b5\u30fc\u30d3\u30b9\u682a\u5f0f\u4f1a\u793e\",\"description\":\"Managed Network &amp; Voice Services Provider\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/legacy.colt.net\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/legacy.colt.net\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"de-DE\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/legacy.colt.net\/#organization\",\"name\":\"Colt Technology Services\",\"url\":\"https:\/\/legacy.colt.net\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"de-DE\",\"@id\":\"https:\/\/legacy.colt.net\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/legacy.colt.net\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Colt-Logo.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/legacy.colt.net\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Colt-Logo.png\",\"width\":195,\"height\":77,\"caption\":\"Colt Technology Services\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/legacy.colt.net\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/ColtTechnologyServices\/\",\"https:\/\/x.com\/colt_technology\",\"https:\/\/www.instagram.com\/colttechnologyservices\/\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/colt-technology-services\",\"https:\/\/www.youtube.com\/user\/ColtTechnology\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/legacy.colt.net\/#\/schema\/person\/51d93677433c644cebd2e188a39f408c\",\"name\":\"Colt Technology Services\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"de-DE\",\"@id\":\"https:\/\/legacy.colt.net\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/da955e1f4d3d16640f8f02837628dfd989b81c4cd9c4f0dbc6c258b0f599616f?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/da955e1f4d3d16640f8f02837628dfd989b81c4cd9c4f0dbc6c258b0f599616f?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Colt Technology Services\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/Fauth%20Gundlach%20&amp;%20Hubl\"],\"url\":\"https:\/\/legacy.colt.net\/de\/resources\/author\/florianstrube\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Colt und Atos k\u00fcndigen Partnerschaft f\u00fcr eine umfassende \u201eContact Center as a Service\u201c-L\u00f6sung an - Colt Technology Services","description":"Colt und Atos k\u00fcndigen Partnerschaft f\u00fcr eine umfassende \u201eContact Center as a Service\u201c-L\u00f6sung an Colt Technology Services","robots":{"index":"noindex","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"og_locale":"de_DE","og_type":"article","og_title":"Colt und Atos k\u00fcndigen Partnerschaft f\u00fcr eine umfassende \u201eContact Center as a Service\u201c-L\u00f6sung an - Colt Technology Services","og_description":"Colt und Atos k\u00fcndigen Partnerschaft f\u00fcr eine umfassende \u201eContact Center as a Service\u201c-L\u00f6sung an Colt Technology Services","og_url":"https:\/\/legacy.colt.net\/de\/resources\/colt-und-atos-kuendigen-partnerschaft-fuer-eine-umfassende-contact-center-as-a-service-loesung-an\/","og_site_name":"Colt Technology Services","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/ColtTechnologyServices\/","article_published_time":"2020-11-05T11:24:54+00:00","article_modified_time":"2020-12-04T17:27:22+00:00","og_image":[{"width":2048,"height":1365,"url":"https:\/\/legacy.colt.net\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/Call_Centre_iStock-134942482.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Colt Technology Services","twitter_card":"summary_large_image","twitter_image":"https:\/\/legacy.colt.net\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/Call_Centre_iStock-134942482.jpg","twitter_creator":"@colt_technology","twitter_site":"@colt_technology","twitter_misc":{"Written by":"Colt Technology Services","Est. reading time":"2 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/legacy.colt.net\/de\/resources\/colt-und-atos-kuendigen-partnerschaft-fuer-eine-umfassende-contact-center-as-a-service-loesung-an\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/legacy.colt.net\/de\/resources\/colt-und-atos-kuendigen-partnerschaft-fuer-eine-umfassende-contact-center-as-a-service-loesung-an\/"},"author":{"name":"Colt Technology Services","@id":"https:\/\/legacy.colt.net\/#\/schema\/person\/51d93677433c644cebd2e188a39f408c"},"headline":"Colt und Atos k\u00fcndigen Partnerschaft f\u00fcr eine umfassende \u201eContact Center as a Service\u201c-L\u00f6sung an","datePublished":"2020-11-05T11:24:54+00:00","dateModified":"2020-12-04T17:27:22+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/legacy.colt.net\/de\/resources\/colt-und-atos-kuendigen-partnerschaft-fuer-eine-umfassende-contact-center-as-a-service-loesung-an\/"},"wordCount":517,"publisher":{"@id":"https:\/\/legacy.colt.net\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/legacy.colt.net\/de\/resources\/colt-und-atos-kuendigen-partnerschaft-fuer-eine-umfassende-contact-center-as-a-service-loesung-an\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/legacy.colt.net\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/Call_Centre_iStock-134942482.jpg","inLanguage":"de-DE"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/legacy.colt.net\/de\/resources\/colt-und-atos-kuendigen-partnerschaft-fuer-eine-umfassende-contact-center-as-a-service-loesung-an\/","url":"https:\/\/legacy.colt.net\/de\/resources\/colt-und-atos-kuendigen-partnerschaft-fuer-eine-umfassende-contact-center-as-a-service-loesung-an\/","name":"Colt und Atos k\u00fcndigen Partnerschaft f\u00fcr eine umfassende \u201eContact Center as a Service\u201c-L\u00f6sung an - Colt Technology Services","isPartOf":{"@id":"https:\/\/legacy.colt.net\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/legacy.colt.net\/de\/resources\/colt-und-atos-kuendigen-partnerschaft-fuer-eine-umfassende-contact-center-as-a-service-loesung-an\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/legacy.colt.net\/de\/resources\/colt-und-atos-kuendigen-partnerschaft-fuer-eine-umfassende-contact-center-as-a-service-loesung-an\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/legacy.colt.net\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/Call_Centre_iStock-134942482.jpg","datePublished":"2020-11-05T11:24:54+00:00","dateModified":"2020-12-04T17:27:22+00:00","description":"Colt und Atos k\u00fcndigen Partnerschaft f\u00fcr eine umfassende \u201eContact Center as a Service\u201c-L\u00f6sung an Colt Technology Services","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/legacy.colt.net\/de\/resources\/colt-und-atos-kuendigen-partnerschaft-fuer-eine-umfassende-contact-center-as-a-service-loesung-an\/#breadcrumb"},"inLanguage":"de-DE","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/legacy.colt.net\/de\/resources\/colt-und-atos-kuendigen-partnerschaft-fuer-eine-umfassende-contact-center-as-a-service-loesung-an\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de-DE","@id":"https:\/\/legacy.colt.net\/de\/resources\/colt-und-atos-kuendigen-partnerschaft-fuer-eine-umfassende-contact-center-as-a-service-loesung-an\/#primaryimage","url":"https:\/\/legacy.colt.net\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/Call_Centre_iStock-134942482.jpg","contentUrl":"https:\/\/legacy.colt.net\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/Call_Centre_iStock-134942482.jpg","width":2048,"height":1365},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/legacy.colt.net\/de\/resources\/colt-und-atos-kuendigen-partnerschaft-fuer-eine-umfassende-contact-center-as-a-service-loesung-an\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/legacy.colt.net\/de\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"News","item":"https:\/\/legacy.colt.net\/de\/resources\/type\/news-de\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Colt und Atos k\u00fcndigen Partnerschaft f\u00fcr eine umfassende \u201eContact Center as a Service\u201c-L\u00f6sung an"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/legacy.colt.net\/#website","url":"https:\/\/legacy.colt.net\/","name":"Colt\u30c6\u30af\u30ce\u30ed\u30b8\u30fc\u30b5\u30fc\u30d3\u30b9\u682a\u5f0f\u4f1a\u793e","description":"Managed Network &amp; Voice Services Provider","publisher":{"@id":"https:\/\/legacy.colt.net\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/legacy.colt.net\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"de-DE"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/legacy.colt.net\/#organization","name":"Colt Technology Services","url":"https:\/\/legacy.colt.net\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de-DE","@id":"https:\/\/legacy.colt.net\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/legacy.colt.net\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Colt-Logo.png","contentUrl":"https:\/\/legacy.colt.net\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Colt-Logo.png","width":195,"height":77,"caption":"Colt Technology Services"},"image":{"@id":"https:\/\/legacy.colt.net\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/ColtTechnologyServices\/","https:\/\/x.com\/colt_technology","https:\/\/www.instagram.com\/colttechnologyservices\/","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/colt-technology-services","https:\/\/www.youtube.com\/user\/ColtTechnology"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/legacy.colt.net\/#\/schema\/person\/51d93677433c644cebd2e188a39f408c","name":"Colt Technology Services","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de-DE","@id":"https:\/\/legacy.colt.net\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/da955e1f4d3d16640f8f02837628dfd989b81c4cd9c4f0dbc6c258b0f599616f?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/da955e1f4d3d16640f8f02837628dfd989b81c4cd9c4f0dbc6c258b0f599616f?s=96&d=mm&r=g","caption":"Colt Technology Services"},"sameAs":["https:\/\/Fauth%20Gundlach%20&amp;%20Hubl"],"url":"https:\/\/legacy.colt.net\/de\/resources\/author\/florianstrube\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/legacy.colt.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/84272","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/legacy.colt.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/legacy.colt.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/legacy.colt.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/57"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/legacy.colt.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=84272"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/legacy.colt.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/84272\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/legacy.colt.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/39060"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/legacy.colt.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=84272"}],"wp:term":[{"taxonomy":"colt_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/legacy.colt.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/colt_type?post=84272"},{"taxonomy":"colt_ind","embeddable":true,"href":"https:\/\/legacy.colt.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/colt_ind?post=84272"},{"taxonomy":"colt_products","embeddable":true,"href":"https:\/\/legacy.colt.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/colt_products?post=84272"},{"taxonomy":"colt_solutions","embeddable":true,"href":"https:\/\/legacy.colt.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/colt_solutions?post=84272"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}