Fr\u00fcher klingelte und piepte es in vielen B\u00fcros. Mit den elektronischen Pfeift\u00f6nen kommunizierten Faxger\u00e4te untereinander. Sie waren allgegenw\u00e4rtig und druckten Vertr\u00e4ge, Rechnungen oder Angebote aus. Heute klingelt es nur noch selten. Die Stille ist aber kein Beweis daf\u00fcr, dass das Fax verschwunden ist. Die Technik hat sich nur weiterentwickelt. Inzwischen gibt es Fax2Mail beziehungsweise Mail2Fax. Durch diese L\u00f6sungen k\u00f6nnen Unternehmen Faxe am Computer empfangen oder von dort versenden. Das \u00f6sterreichische Unternehmen Faxonline hat sich darauf spezialisiert.<\/p>\n
Bevor Michael Mayer als Unternehmer durchstartete, arbeitete er bereits mehrere Jahre in der IT-Branche. Als er eines Tages ein Fax versenden wollte und daf\u00fcr zur Post laufen musste, kam ihm eine Gesch\u00e4ftsidee. Mayer machte sich an die Arbeit und gr\u00fcndete 2002 in Wien Faxonline \u201eDer Start war m\u00fchsam\u201c, erinnert er sich. \u201eAnfangs hatten wir vor allem viele Privatpersonen als Kunden. Doch nach und nach \u00e4nderte sich das.\u201c Immer mehr Unternehmen setzten auf die Services von Faxonline, zum Beispiel ein Skigebiet, das regelm\u00e4\u00dfig alle Hotels in der Umgebung der Pisten per Fax \u00fcber die Schneequalit\u00e4t informierte.<\/p>\n
Individuelle L\u00f6sung <\/strong> AAA und Colt konnten Mayer mit dem Produkt Colt Voice Line \u00fcberzeugen. Colt Voice Line bietet einen direkt verbundenen Telefonservice von der Telefonanlage (PBX) beim Kunden bis zum Colt-Netz, mit dem Kunden Sprach- und\u00a0 Datenanrufe durchf\u00fchren und entgegennehmen k\u00f6nnen. Der Service steht in europ\u00e4ischen L\u00e4ndern mit verschiedenen Verbindungsoptionen und umfassenden Funktionen zur Verf\u00fcgung. Kunden, die sich an mehreren europ\u00e4ischen Standorten f\u00fcr Colt Voice Line entscheiden, k\u00f6nnen durch die wettbewerbsf\u00e4higen Preiskonditionen und den geringeren Verwaltungsaufwand sofort ihre Kosten senken.<\/p>\n Dank Colt Voice Line konnte Mayer seinen Kunden Vorwahlen von verschiedenen Bundeshauptst\u00e4dten in \u00d6sterreich anbieten. Im Hintergrund sorgte die Technik daf\u00fcr, dass jeder eingehende Anruf eindeutig dem richtigen Kunden zugeordnet und an diesen weitergeleitet wurde. \u201eDurch die L\u00f6sung von Colt hat sich unser Markt schlagartig erweitert\u201c, erinnert sich Mayer. Das galt nicht nur f\u00fcr \u00d6sterreich, sondern auch f\u00fcr andere L\u00e4nder. 2006, ein Jahr nach dem Beginn der Zusammenarbeit mit Colt, expandierte Faxonline nach Deutschland. Auch in der Schweiz hat das Unternehmen heute eine Steuernummer. Kunden k\u00f6nnen durch die weltweite Erweiterung der Colt Voice Services inzwischen Vorwahlnummern aus unterschiedlichen L\u00e4ndern nutzen, zum Beispiel aus Australien, Hong Kong, Mexiko, Spanien, Gro\u00dfbritannien und den USA.<\/p>\n Serienversand von bis zu 30.000 Seiten pro Stunde<\/strong> Faxonline hat inzwischen mehr als 10.000 aktive Kunden, um die sich sechs Mitarbeiter k\u00fcmmern. Kunden sind auch Wiederverk\u00e4ufer, zum Beispiel Mobilfunkunternehmen. Da sie \u00fcber ihre Netze Faxe nicht direkt \u00fcbertragen k\u00f6nnen, nutzen sie die Colt-Services von Faxonline. \u201eDie Technik funktioniert und l\u00e4uft einwandfrei\u201c, sagt Mayer. \u201eUnsere Mitarbeiter m\u00fcssen sich nicht mit technischen Problemen besch\u00e4ftigen, sondernk\u00f6nnen sich voll und ganz auf die Buchhaltung und den Ausbau des Gesch\u00e4fts konzentrieren.\u201c<\/p>\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Faxonline versorgt mehr als 10.000 Kunden mit virtuellen Faxger\u00e4ten. Erst Colt Voice Line hat den Erfolg des Unternehmens m\u00f6glich gemacht.<\/p>\n","protected":false},"author":112,"featured_media":37161,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"colt_type":[1909],"colt_ind":[1257],"colt_products":[1261,1526],"colt_solutions":[],"class_list":["post-45771","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","colt_type-case-studies-de","colt_ind-telecoms-de","colt_products-business-connect-de","colt_products-voice-and-collaboration-de"],"acf":[],"yoast_head":"\n
\nDie Unternehmen hatten neue Anforderungen an den Service. \u201eViele Firmen wollten keine Wiener Vorwahl, sondern lieber eine regionale verwenden\u201c, erinnert sich Mayer. Der Unternehmer kontaktierte verschiedene Anbieter, um den Wunsch seiner Kunden zu realisieren. Er erhielt viele Absagen, denn Mayer ben\u00f6tigte kein Produkt von der Stange, sondern eine individuelle L\u00f6sung, die auch den Vorgaben des Gesetzgebers entsprach.<\/p>\n
\nInzwischen hat Faxonline mehr Kunden im Ausland als in \u00d6sterreich. Und der Kundenstamm w\u00e4chst st\u00e4ndig weiter. \u201eIch bin davon selbst \u00fcberrascht, aber freue mich \u00fcber diese Entwicklung\u201c, sagt Mayer. Der Zuwachs liegt seiner Meinung nach auch an der neuen Datenschutzgrundverordnung. Sie schreibt Unternehmen vor, wie sie Daten sichern und sch\u00fctzen m\u00fcssen. Beim klassischen Fax werden Informationen offen \u00fcbertragen. Jeder, der im B\u00fcro Zugang zum Faxger\u00e4t hat, kann eingegangene Dokumente lesen. Bei Faxonline sind keine Dokumente offen einsehbar. Ein Server verarbeitet die eingehenden Faxe, speichert diese als PDFs und schickt sie per E-Mail an den richtigen Empf\u00e4nger. Nur dieser kann das Fax lesen. Alternativ k\u00f6nnen eingegangene Faxe \u00fcber eine verschl\u00fcsselte Webseite abgerufen werden. Damit niemand ein Dokument verpasst, informieren SMS auf dem Mobiltelefon \u00fcber eingetroffene Faxe, den Absender sowie die Zahl der Seiten. Umgekehrt kann der Server auch Computerdokumente so umwandeln, dass sie in wenigen Minuten per Fax verschickt werden k\u00f6nnen. Davon profitieren Unternehmen, die Serienbriefe verschicken wollen. Faxonline kann in einer Stunde bis zu 30.000 Seiten verschicken. Das sind 500
\nSeiten pro Minute.<\/p>\nMichael Mayer, Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer Faxonline<\/strong><\/h3>\n
\u201eDank der weltweiten Erweiterung von Colt Voice Line hat sich unser Markt schlagartig vergr\u00f6\u00dfert. Inzwischen haben wir mehr Kunden im Ausland als in \u00d6sterreich\u201d<\/q><\/blockquote>\n