{"id":44869,"date":"2009-02-27T00:00:00","date_gmt":"2009-02-27T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.colt.net\/resources\/idc-studie-unified-communications-loesungen-sind-nur-so-gut-wie-die-zugrunde-liegende-netzwerk-infrastruktur\/"},"modified":"2009-02-27T00:00:00","modified_gmt":"2009-02-27T00:00:00","slug":"idc-studie-unified-communications-loesungen-sind-nur-so-gut-wie-die-zugrunde-liegende-netzwerk-infrastruktur","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/legacy.colt.net\/de\/resources\/idc-studie-unified-communications-loesungen-sind-nur-so-gut-wie-die-zugrunde-liegende-netzwerk-infrastruktur\/","title":{"rendered":"IDC-Studie: Unified Communications-L\u00f6sungen sind nur so gut wie die zugrunde liegende Netzwerk-Infrastruktur"},"content":{"rendered":"
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Eine hochwertige Netzwerk-Infrastruktur ist eine der wichtigsten Voraussetzungen f\u00fcr Unified Communications-L\u00f6sungen, die echte Produktivit\u00e4ts- und Effizienzsteigerungen bieten. Dies ist eines der Ergebnisse der neuen Studie zum Thema Unified Communications (UC), die IDC im Auftrag von COLT Telecom durchgef\u00fchrt hat. Die Studienergebnisse unterstreichen die Bedeutung der Servicequalit\u00e4t als ma\u00dfgebliches Kriterium f\u00fcr UC-Anwendungen. COLT als Anbieter ma\u00dfgeschneiderter ITK-L\u00f6sungen, die auf einer eigenen Infrastruktur basieren, ist daher ideal positioniert, um die Grundlage f\u00fcr hochwertige UC-Anwendungen zu liefern. Die Studie zeigt zudem, dass der Markt reif ist f\u00fcr Unified Communications: IP-basierte und integrierte Kommunikationsl\u00f6sungen stehen bei den Endnutzern bereits jetzt hoch im Kurs. Dagegen halten das Mobiltelefon gerade einmal ein Prozent der Anwender f\u00fcr das Kommunikationsmittel, das Produktivit\u00e4t und Effizienz am meisten steigert. Die IDC-Studie basiert auf einer Umfrage unter insgesamt 243 IT-Managern und gesch\u00e4ftlichen Endnutzern in Deutschland.<\/p>\n

"Unified Communications-L\u00f6sungen k\u00f6nnen f\u00fcr Unternehmen nur dann ihren Zweck erf\u00fcllen und Effizienz sowie Produktivit\u00e4t steigern, wenn sie bei IT-Verantwortlichen und Endnutzern gleicherma\u00dfen eine hohe Akzeptanz erzielen", so Dan Bieler, Director Consulting, European Telecommunications & Networking bei IDC. "F\u00fcr IT-Manager belegt die Verf\u00fcgbarkeit Rang eins unter den Leistungsindikatoren f\u00fcr UC-L\u00f6sungen. Endnutzer erwarten von IP-basierter Kommunikation ohnehin die hundertprozentige Verf\u00fcgbarkeit, die sie vom traditionellen Festnetz gewohnt sind. Doch jede Software-basierte UC-Anwendung kann nur so verl\u00e4sslich sein wie die Netzwerk-Infrastruktur, die ihr zugrunde liegt. ITK-Anbieter mit eigenem Netzwerk und der M\u00f6glichkeit, bedarfsgerechte Quality of Service-Levels festzulegen, sind erstklassig positioniert, um dieses Marktbed\u00fcrfnis zu bedienen."<\/p>\n

Die Bedeutung des Mobiltelefons im gesch\u00e4ftlichen Umfeld wird \u00fcbersch\u00e4tzt<\/strong><\/p>\n

Als wichtigstes Element einer UC-L\u00f6sung nennen IT-Manager die E-Mail-Funktion, gefolgt von Kalender-, Kontaktmanagement-, Festnetztelefonie- und Collaboration-Anwendungen. Die Mobiltelefonie rangiert erst auf Platz sechs. Noch schlechter schneidet das Handy bei den Endnutzern ab: Die Anwender bewerten die Bedeutung der Mobiltelefonie als UC-Komponente im Schnitt nur mit 0,5 von 10 Punkten. "Als Unternehmen, das seit vielen Jahren im ITK-Umfeld agiert, haben wir mit dem Resultat gerechnet, dass das Handy f\u00fcr einen bedeutenden Teil der Arbeitnehmer nur eine Nebenrolle spielt. Dennoch finde ich es durchaus \u00fcberraschend, dass die Studienergebnisse in diesem Punkt so deutlich ausfallen", sagt Dr. J\u00fcrgen Hernichel, Vorsitzender der Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung von COLT Telecom in Deutschland. "Unsere Strategie wird durch die Aussagen der Studie best\u00e4tigt. Als Spezialist f\u00fcr ITK-L\u00f6sungen und Dienste f\u00fcr Unternehmen bieten wir ein Portfolio an, das die Bed\u00fcrfnisse von Gesch\u00e4ftskunden optimal abdeckt. Durch die Zusammenarbeit mit Partnern sind wir zudem in der Lage, unser eigenes Portfolio bei der Entwicklung kundenindividueller L\u00f6sungen sinnvoll zu erg\u00e4nzen."<\/p>\n

Die Studie zeigt, dass die Mehrzahl der Endnutzer bereits jetzt IT-basierte Kommunikationsanwendungen gegen\u00fcber traditionellen bevorzugt: Der Computer hat das Festnetztelefon als wichtigstes gesch\u00e4ftliches Kommunikationsmittel mittlerweile weit hinter sich gelassen. 84% der Endnutzer halten IP-basierte Kommunikationskan\u00e4le f\u00fcr am besten geeignet, um Produktivit\u00e4t und Effizienz zu erh\u00f6hen. "Die Studie belegt, dass die Verbreitung integrierter ITK-L\u00f6sungen durch die positive Einstellung der Anwender gegen\u00fcber Kommunikationsmitteln, die in die IT integriert sind, beschleunigt wird", so Hernichel.<\/p>\n

Mehr Wirtschaftlichkeit durch ma\u00dfgeschneiderte UC-L\u00f6sungen<\/strong><\/p>\n

Als wichtigstes Ziel der Einf\u00fchrung einer UC-L\u00f6sung nennen die IT-Manager Kostenreduktion durch eine effizienter arbeitende Telekommunikations-Infrastruktur. Nach Einsch\u00e4tzung von IDC wird das Erreichen dieses Ziels durch die Wirtschaftskrise noch vordringlicher werden. Allerdings haben die meisten potenziellen Anwender sehr unterschiedliche Vorstellungen von der idealen UC-L\u00f6sung. Diese Unterschiede lassen sich nicht auf die Unternehmensgr\u00f6\u00dfe zur\u00fcckf\u00fchren, sondern h\u00e4ngen vielmehr von den individuellen Nutzern ab. "Die Ergebnisse der Studie best\u00e4tigen unseren Ansatz, f\u00fcr jeden Kunden die ma\u00dfgeschneiderte ITK-L\u00f6sung zu entwickeln, die seinen operativen und wirtschaftlichen Zielsetzungen genau entspricht", so Hernichel. "Bei der Entwicklung der L\u00f6sungen arbeiten wir eng mit den Kunden zusammen, analysieren die jeweiligen Erfordernisse und beziehen sie optimal ein. Mit dieser Herangehensweise sind wir in der Lage, ITK-L\u00f6sungen anzubieten, die den Kunden echte wirtschaftliche Vorteile bieten \u2013 sei es in Form bedarfsgerechter IT- und Kommunikations-Services oder \u2013 in Zusammenarbeit mit starken Partnern \u2013 in Form integrierter Gesamtl\u00f6sungen im Sinne von Unified Communications."<\/p>\n

Gern stellen wir Ihnen das IDC Whitepaper sowie drei Infografiken zur Studie zur Verf\u00fcgung. Senden Sie dazu bitte einfach eine formlose Mail an colt@trimedia.de<\/a>.<\/p>\n

\u00dcber COLT Telecom<\/strong><\/font><\/p>\n

COLT ist einer der f\u00fchrenden Anbieter von ITK-L\u00f6sungen f\u00fcr Gro\u00dfunternehmen, kleine und mittlere Unternehmen (KMU) sowie Wholesale-Kunden in Europa und bietet ihnen ein breites Portfolio an Daten-, Sprach- und Managed Services. COLT betreibt ein 25.000 Kilometer langes Glasfasernetz, das sich \u00fcber 13 L\u00e4nder erstreckt. Das Netz umfasst eigene Stadtnetze in den 34 wichtigsten europ\u00e4ischen Metropolen mit direkten Glasfaserverbindungen in 16.000 Geb\u00e4ude und 18 eigene Rechenzentren.<\/p>\n

Die Muttergesellschaft COLT Telecom Group S.A. ist an der London Stock Exchange (COLT) gelistet. Mehr Informationen \u00fcber das Unternehmen und seine Dienstleistungen unter https:\/\/legacy.colt.net<\/a><\/p>\n

\u00dcber IDC Central Europe<\/strong><\/font><\/p>\n

IDC ist der weltweit f\u00fchrende Anbieter von Marktinformationen, Beratungsdienstleistungen und Veranstaltungen auf dem Gebiet der Informationstechnologie und der Telekommunikation. IDC analysiert und prognostiziert technologische und branchenbezogene Trends und Potenziale und erm\u00f6glicht ihren Kunden so eine fundierte Planung ihrer Gesch\u00e4ftsstrategien sowie ihres IT-Einkaufs. Durch das Netzwerk der mehr als 1000 Analysten in \u00fcber 110 L\u00e4ndern mit globaler, regionaler und lokaler Expertise kann IDC ihren Kunden umfassenden Research zu den verschiedensten Segmenten des IT-, TK- und Consumer Marktes zur Verf\u00fcgung stellen. Seit mehr als 44 Jahren vertrauen Business-Verantwortliche und IT-F\u00fchrungskr\u00e4fte bei der Entscheidungsfindung auf IDC.<\/p>\n

Pressekontakt COLT Telecom:<\/strong><\/font><\/p>\n

COLT Telecom GmbH
Attila Molnar
Herriotstra\u00dfe 4
60528 Frankfurt\/Main
t + 49 (0) 69 \/ 5 66 06 \u2013 0
f + 49 (0) 69 \/ 5 66 06 \u2013 2000
legacy.colt.net<\/a>
attila.molnar@colt.net<\/a><\/p>\n

Trimedia Communications Deutschland GmbH
Marc Pedack
Rather Stra\u00dfe 49d
40476 D\u00fcsseldorf
t + 49 (0) 211 \/ 9 64 85 \u2013 52
f + 49 (0) 211 \/ 9 64 85 \u2013 45
colt@dus.trimedia.de<\/a><\/p>\n<\/p><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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