{"id":44832,"date":"2010-01-12T00:00:00","date_gmt":"2010-01-12T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.colt.net\/resources\/colt-stellt-sich-als-full-service-anbieter-von-loesungen-fuer-mehrwertdienste-auf\/"},"modified":"2010-01-12T00:00:00","modified_gmt":"2010-01-12T00:00:00","slug":"colt-stellt-sich-als-full-service-anbieter-von-loesungen-fuer-mehrwertdienste-auf","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/legacy.colt.net\/de\/resources\/colt-stellt-sich-als-full-service-anbieter-von-loesungen-fuer-mehrwertdienste-auf\/","title":{"rendered":"COLT stellt sich als Full Service-Anbieter von L\u00f6sungen f\u00fcr Mehrwertdienste auf"},"content":{"rendered":"<div class=\"show_bullets\">\n<p>COLT, einer der europaweit f\u00fchrenden Anbieter von Gesch\u00e4ftskommunikationsl\u00f6sungen, erweitert sein Angebot im Bereich IN- und Mehrwertdienste erheblich. Das neue Portfolio, das COLT in Zusammenarbeit mit dem Partner NEXT ID realisiert \u2013 einem der f\u00fchrenden Anbieter von ganzheitlichen, interaktiven Kommunikationsl\u00f6sungen rund um Servicerufnummern und Neue Medien \u2013, wird den vielf\u00e4ltigen Bed\u00fcrfnissen von Kunden, die IN- und Mehrwertdienste nutzen, optimal gerecht. Es deckt s\u00e4mtliche Servicerufnummern-Gassen ab und nutzt deren jeweilige Vorteile, indem es etwa eine hochperformante Mass-Calling Plattform im Bereich 0137 oder professionelles Fraudmanagement im Bereich 0900 bietet. Somit ist COLT als Full Service-L\u00f6sungsanbieter im Bereich IN- und Mehrwertdienste breit aufgestellt.<\/p>\n<p>Auch den Abwicklungsprozess hat COLT deutlich optimiert. Dadurch werden Kundenanfragen schneller und zielgerichteter realisiert \u2013 einschlie\u00dflich kurzer Einrichtungszeiten, reibungslos funktionierender Schnittstellen sowie umfassender Beratungs- und Supportleistungen.<\/p>\n<p>Das erweiterte Angebot basiert auf einer Technologie, die COLT und NEXT ID gemeinsam entwickelt und realisiert haben. Das neue Portfolio bietet den Kunden alle notwendigen Features, um auch komplexeste Anwendungen \u2013 segment- und produktspezifisch \u2013 zu bedienen. Dazu geh\u00f6ren etwa mandantenf\u00e4hige Self Service-Tools inklusive eines individuell definierbaren Rechtemanagements, die flexible Integration von Produkten in bestehende Systeme und intelligente Kombinationsm\u00f6glichkeiten aus beispielsweise IN, IVR, virtuellen ACD und Dialern. In Kombination mit den attraktiven Pay-as-you-go-Businessmodellen bietet das neue Portfolio zudem auch wirtschaftliche Vorteile.<\/p>\n<p>&quot;Durch die Erweiterung unseres Angebots sind wir endg\u00fcltig Premium-Anbieter von L\u00f6sungen f\u00fcr intelligente Mehrwertdienste. Mit NEXT ID haben wir einen erfahrenen und leistungsf\u00e4higen Partner gewonnen, mit dem wir unser Konzept optimal umsetzen k\u00f6nnen\u201c, sagt Dr. J\u00fcrgen Hernichel, Vorsitzender der Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung von COLT Telecom in Deutschland. \u201eParallel zur technischen Weiterentwicklung haben wir unsere operationalen Prozesse entsprechend optimiert, denn von erstklassigen L\u00f6sungen profitiert der Kunde nur dann, wenn die Abwicklung schnell und reibungslos funktioniert. Durch die Neuaufstellung kann COLT nun auch im Bereich Mehrwertdienste seinem Anspruch gerecht werden, nicht als reiner Technologielieferant zu agieren, sondern dem Kunden im Rahmen einer umfassenden Beratung die L\u00f6sung anzubieten, mit der dieser seine operativen und wirtschaftlichen Zielsetzungen bestm\u00f6glich erreichen kann.&quot;<\/p>\n<p>&quot;Auch f\u00fcr uns hat die Zusammenarbeit mit COLT strategische Bedeutung&quot;, erkl\u00e4rt Alexander Borgwardt, Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer der NEXT ID GmbH. &quot;Diese Kooperation gibt uns die Gelegenheit, mit unserem zukunftsweisenden Portfolio im Bereich Mehrwertdienste gemeinsam neue Kundensegmente zu erreichen. Zudem haben wir mit COLT einen gro\u00dfen und bedeutenden Player als Partner gewonnen, mit dem wir verst\u00e4rkt den internationalen Markt erschlie\u00dfen k\u00f6nnen.&quot;<\/p>\n<p>In Kombination mit der hochperformanten Netzinfrastruktur und den leistungsf\u00e4higen COLT Diensten im Bereich Daten, Telefonie und Managed Services bietet das erweiterte Mehrwertdienste-Portfolio einen idealen Ansatzpunkt f\u00fcr ganzheitliche, integrierte L\u00f6sungen im Sinne von Unified Communications. Dar\u00fcber hinaus schafft die Neuaufstellung die Voraussetzung f\u00fcr l\u00e4nder\u00fcbergreifende L\u00f6sungen im Bereich Mehrwertdienste, die COLT als europaweit agierender Anbieter von ITK-L\u00f6sungen optimal realisieren kann.<\/p>\n<p><strong><font color=\"#008080\">\u00dcber COLT<\/font><\/strong><\/p>\n<p>COLT ist einer der f\u00fchrenden Anbieter von ITK-L\u00f6sungen f\u00fcr Gro\u00dfunternehmen, kleine und mittlere Unternehmen (SME) sowie Wholesale-Kunden in Europa und bietet ihnen ein breites Portfolio an Daten-, Sprach- und Managed Services. COLT betreibt ein 25.000 Kilometer langes Glasfasernetz, das sich \u00fcber 13 L\u00e4nder erstreckt. Das Netz umfasst eigene Stadtnetze in den 34 wichtigsten europ\u00e4ischen Metropolen mit direkten Glasfaserverbindungen in 16.000 Geb\u00e4ude und 19 eigene Rechenzentren. COLT ist bereits mehrfach f\u00fcr sein Ethernet-Portfolio ausgezeichnet worden, so im Jahr 2009 mit dem renommierten Light Reading Ethernet Expo Europe Award in der Kategorie \u201eService Provider of the Year \u2013 Best Product Portfolio\u201c.<\/p>\n<p>Die Muttergesellschaft COLT Telecom Group S.A. ist an der London Stock Exchange (COLT) gelistet. Mehr Informationen \u00fcber das Unternehmen und seine Dienstleistungen unter <a href=\"https:\/\/legacy.colt.net\">https:\/\/legacy.colt.net<\/a><\/p>\n<p><strong><font color=\"#008080\">Zu NEXT ID<\/font><\/strong><\/p>\n<p>NEXT ID geh\u00f6rt zum Konzernverbund der freenet AG und ist einer der f\u00fchrenden Anbieter von ganzheitlichen, interaktiven Kommunikationsl\u00f6sungen rund um Service-Rufnummern, Mobile Dienste und Neue Medien in Deutschland. Das Unternehmen entwickelt und realisiert innovative Mehrwertdienste in den Bereichen Call Media, Premium Entertainment, Customer Care, Interactive Customer Dialogue und Interactive Marketing.<br \/>NEXT ID verf\u00fcgt \u00fcber eines der leistungsst\u00e4rksten Intelligenten Netze und eine der gr\u00f6\u00dften Audiotex-Plattformen in Deutschland sowie eine eigene Mobile Services Plattform. Zu den Kunden z\u00e4hlen f\u00fchrende Unternehmen in den Marktsegmenten Medien, Entertainment, Call Center, Markenunternehmen und Agenturen. Mehr Informationen \u00fcber das Unternehmen und seine Dienstleistungen unter: <a href=\"https:\/\/www.next-id.de\">www.next-id.de<\/a><\/p>\n<p><strong><font color=\"#008080\">Pressekontakt:<\/font><\/strong><\/p>\n<p><strong>COLT Telecom GmbH<br \/><\/strong>Attila Molnar<br \/>Herriotstra\u00dfe 4<br \/>60528 Frankfurt\/Main<br \/>t + 49 (0) 69 \/ 5 66 06 \u2013 0<br \/>f + 49 (0) 69 \/ 5 66 06 \u2013 2000<br \/><a href=\"https:\/\/legacy.colt.net\">legacy.colt.net<\/a><br \/><a href=\"mailto:attila.molnar@colt.net\">attila.molnar@colt.net<\/a> <\/p>\n<p><font color=\"#000000\"><strong>NEXT ID GmbH<\/strong><\/font><br \/>David Schr\u00f6der<br \/>Leiter Corporate Communications<br \/>Tel.: +49 (0)228 96 97 2-160<br \/>Email: <a href=\"mailto:david.schroeder@next-id.de\">david.schroeder@next-id.de<\/a><\/p>\n<\/p><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>COLT, einer der europaweit f\u00fchrenden Anbieter von Gesch\u00e4ftskommunikationsl\u00f6sungen, erweitert sein Angebot im Bereich IN- und Mehrwertdienste erheblich. 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