{"id":44783,"date":"2009-08-27T00:00:00","date_gmt":"2009-08-26T23:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.colt.net\/resources\/hohe-bandbreiten-fuer-optimalen-kundenservice-colt-verbindet-cinemaxx\/"},"modified":"2009-08-27T00:00:00","modified_gmt":"2009-08-26T23:00:00","slug":"hohe-bandbreiten-fuer-optimalen-kundenservice-colt-verbindet-cinemaxx","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/legacy.colt.net\/de\/resources\/hohe-bandbreiten-fuer-optimalen-kundenservice-colt-verbindet-cinemaxx\/","title":{"rendered":"Hohe Bandbreiten f\u00fcr optimalen Kundenservice: COLT verbindet CinemaxX"},"content":{"rendered":"<div class=\"show_bullets\">\n<p>COLT Telecom und CinemaxX intensivieren ihre Zusammenarbeit: F\u00fcr noch mehr Tempo und Ausfallsicherheit beim Kundenservice stellt COLT dem Kinobetreiber schnellere Daten- und Sprachanbindungen zur Verf\u00fcgung. Damit kann CinemaxX seinen Kunden einen komfortablen Zugang zur Website <\/p>\n<p>Als Deutschlands bekanntester Betreiber von Multiplex-Kinos ist CinemaxX hohe Anforderungen an den Kundenservice gewohnt: Allein auf die Website greifen monatlich mehr als zwei Millionen Besucher zu. Auf diese Weise fallen \u00fcber 10 Terabyte Datenvolumen im Monat an. COLT IPAccess mit einer Bandbreite von 100 MBit\/s sorgt dabei f\u00fcr eine optimale Stabilit\u00e4t und attraktive Zugriffszeiten. Damit das auch in Zukunft so bleibt, ist ein weiteres Upgrade des Internet-Zugangs auf 200 MBit\/s bereits geplant. Auch Kunden, die telefonisch Kontakt mit CinemaxX aufnehmen, profitieren von den COLT L\u00f6sungen: Ein intelligentes Servicerufnummern-Konzept sowie leistungsf\u00e4hige Sprachanbindungen garantieren die optimale Bew\u00e4ltigung der hohen Gespr\u00e4chsaufkommen in den Callcentern. Zudem setzt CinemaxX mit COLT Voice Line und Voice Connect auf Sprachl\u00f6sungen, mit denen die Mitarbeiter der verschiedenen Standorte immer gut miteinander verbunden sind \u2013 und das auf wirtschaftlich effiziente Weise.<\/p>\n<p>Mit dem Upgrade bauen COLT und CinemaxX ihre langj\u00e4hrige Kooperation aus. &quot;Wir sch\u00e4tzen seit jeher die hohe Qualit\u00e4t der COLT-L\u00f6sungen, die sowohl unsere operativen als auch unsere wirtschaftlichen Anforderungen erf\u00fcllen&quot;, sagt Thilo Rieg, Vorstand der CinemaxX AG. &quot;COLT hilft uns dabei, unseren Anspruch umzusetzen, den Kinobesuchern jederzeit einen reibungslosen Service zu bieten. Zudem sch\u00e4tzen wir die angenehme und professionelle Zusammenarbeit mit COLT und das umfangreiche TK-Know-How des COLT Vertriebspartners Langmaack-Consulting.&quot;<\/p>\n<p>&quot;Die L\u00f6sung, die wir f\u00fcr CinemaxX entwickelt haben, ist ein ma\u00dfgeschneiderter Mix aus Elementen unseres Portfolios. Aufgrund des gro\u00dfen Spektrums an Diensten, die wir im Angebot haben, sind wir in der Lage, jedem Unternehmen nach einer Analyse seiner jeweiligen Anforderungen die L\u00f6sung zur Verf\u00fcgung zu stellen, die es bei der Erreichung seiner wirtschaftlichen Ziele voranbringt&quot;, sagt Jan Lange, Leiter des Gesch\u00e4ftsbereichs Mittelstand und Mitglied der Gesch\u00e4ftsleitung der COLT Telecom GmbH.<\/p>\n<p><strong><font color=\"#008080\">\u00dcber COLT Telecom<br \/><\/font><\/strong><br \/>COLT ist einer der f\u00fchrenden Anbieter von ITK-L\u00f6sungen f\u00fcr Gro\u00dfunternehmen, kleine und mittlere Unternehmen (SME) sowie Wholesale-Kunden in Europa und bietet ihnen ein breites Portfolio an Daten-, Sprach- und Managed Services. COLT betreibt ein 25.000 Kilometer langes Glasfasernetz, das sich \u00fcber 13 L\u00e4nder erstreckt. Das Netz umfasst eigene Stadtnetze in den 34 wichtigsten europ\u00e4ischen Metropolen mit direkten Glasfaserverbindungen in 16.000 Geb\u00e4ude und 18 eigene Rechenzentren. COLT ist bereits mehrfach f\u00fcr sein Ethernet-Portfolio ausgezeichnet worden, so im Jahr 2009 mit dem renommierten Light Reading Ethernet Expo Europe Award in der Kategorie &quot;Service Provider of the Year \u2013 Best Product Portfolio&quot;.<\/p>\n<p>Die Muttergesellschaft COLT Telecom Group S.A. ist an der London Stock Exchange (COLT) gelistet. Mehr Informationen \u00fcber das Unternehmen und seine Dienstleistungen unter <a href=\"https:\/\/legacy.colt.net\">https:\/\/legacy.colt.net<\/a><\/p>\n<p><strong><font color=\"#008080\">\u00dcber CinemaxX<br \/><\/font><\/strong><br \/>Die CinemaxX Gruppe ist Deutschlands bekanntester Betreiber von Multiplex-Kinos. Unter dem Markennamen CinemaxX betreibt die Gesellschaft derzeit 37 Kinocenter mit 308 Leinw\u00e4nden und ungef\u00e4hr 90.000 Pl\u00e4tzen in Deutschland und D\u00e4nemark &#8211; darunter 35 moderne Multiplexkinos sowie zahlreiche renommierte traditionelle Filmtheater in Berlin, Hamburg, Hannover und anderen St\u00e4dten.<\/p>\n<p><strong><font color=\"#008080\">Pressekontakt COLT Telecom:<\/font><\/strong><\/p>\n<p><strong>COLT Telecom GmbH<br \/><\/strong>Attila Molnar<br \/>Herriotstra\u00dfe 4<br \/>60528 Frankfurt\/Main<br \/>t + 49 (0) 69 \/ 5 66 06 \u2013 0<br \/>f + 49 (0) 69 \/ 5 66 06 \u2013 2000<br \/><a href=\"https:\/\/legacy.colt.net\">legacy.colt.net<\/a><br \/><a href=\"mailto:attila.molnar@colt.net\">attila.molnar@colt.net<\/a><\/p>\n<p><strong>Trimedia Communications Deutschland GmbH<br \/><\/strong>Marc Pedack<br \/>Rather Stra\u00dfe 49d<br \/>40476 D\u00fcsseldorf<br \/>t + 49 (0) 211 \/ 9 64 85 \u2013 52<br \/>f + 49 (0) 211 \/ 9 64 85 \u2013 45<br \/><a href=\"mailto:colt@trimedia.de\">colt@trimedia.de<\/a><\/p>\n<\/p><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>COLT Telecom und CinemaxX intensivieren ihre Zusammenarbeit: F\u00fcr noch mehr Tempo und Ausfallsicherheit beim Kundenservice stellt COLT dem Kinobetreiber schnellere Daten- und Sprachanbindungen zur Verf\u00fcgung. 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