{"id":35584,"date":"2017-03-31T14:34:24","date_gmt":"2017-03-31T14:34:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.colt.net\/support\/"},"modified":"2024-11-14T13:55:19","modified_gmt":"2024-11-14T13:55:19","slug":"support","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/legacy.colt.net\/de\/support\/","title":{"rendered":"Support"},"content":{"rendered":"\n<h2>\n\t\tSo erreichen Sie Colt:\n\t<\/h2>\n\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/legacy.colt.net\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Transforming-your-digital-workplace.png\" alt=\"Transforming-your-digital-workplace\" itemprop=\"image\" height=\"500\" width=\"500\" title=\"Transforming-your-digital-workplace\" onerror=\"this.style.display='none'\"  \/>\n<h2>\n\t\t1. Colt Online\n\t<\/h2>\n\t<p>\u00dcber Colt Online erhalten Sie am schnellsten und einfachsten Support\u00a0&#8211; hier laufen die Support-Tickets aus allen Support-Kan\u00e4len zusammen.<\/p>\n\t\t\t<a href=\"#coltonline\" target=\"_self\" rel=\"noopener\">\n\t\t\t\t\t\t\tZu Colt Online\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/legacy.colt.net\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/Business-Phone-Numbers.png\" alt=\"Business Phone Numbers\" itemprop=\"image\" height=\"800\" width=\"800\" title=\"Business Phone Numbers\" onerror=\"this.style.display='none'\"  \/>\n<h2>\n\t\t2. Rufen Sie an\n\t<\/h2>\n\t<p>Rufen Sie eine der speziellen Support-Hotlines von Colt an. Die Teams von Colt stehen Ihnen rund um die Uhr zur Verf\u00fcgung, um Ihnen den Support zu bieten, den Sie brauchen\u00a0&#8211; und zwar genau dann, wenn Sie ihn brauchen.<\/p>\n\t\t\t<a href=\"#numbers\" target=\"_self\" rel=\"noopener\">\n\t\t\t\t\t\t\tDies sind die Telefonnummern\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/legacy.colt.net\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/Connected-voice-services-1-e1748876774245.png\" alt=\"Connected-voice-services 1\" itemprop=\"image\" height=\"500\" width=\"500\" title=\"Connected-voice-services 1\" onerror=\"this.style.display='none'\"  \/>\n<h2>\n\t\t3. Spezifischer Support\n\t<\/h2>\n\t<p>Mit dem interaktiven Support-Tool von Colt finden Sie das richtige Support-Team, das Sie gerne unterst\u00fctzt. Nennen Sie einfach Ihr Problem und Ihr Herkunftsland und Sie werden an das Team weitergeleitet, das Ihr Problem bestm\u00f6glich behebt.<\/p>\n\t\t\t<a href=\"#traditional\" target=\"_self\" rel=\"noopener\">\n\t\t\t\t\t\t\tNutzen Sie das Tool von Colt\n\t\t\t\t\t<\/a>\n<h2>\n\t\tWussten Sie schon?\n\t<\/h2>\n<h2>\n\t\t1. Wenn Sie Colt Online verwenden, erhalten Sie am schnellsten Support.\n\t<\/h2>\n\t<ul>\n<li>Serviceinformationen abrufen und Tickets f\u00fcr den technischen Support erstellen<\/li>\n<li>Rechnungsdetails aktualisieren und Kontoanfragen stellen<\/li>\n<li>Auftr\u00e4ge verfolgen und verwalten<\/li>\n<li><strong>Neu:<\/strong> Jetzt k\u00f6nnen auch Services mit Colt online verwaltet werden, die in Japan, Singapur, Hongkong und S\u00fcdkorea abgeschlossen wurden. Features sind unter anderem: \u00dcberpr\u00fcfen geplanter Arbeiten, Er\u00f6ffnen von Tickets und Einsehen von Auftr\u00e4gen.<\/li>\n<\/ul>\n\t<p>Sie m\u00f6chten mehr \u00fcber Colt Online erfahren oder k\u00f6nnen nicht finden, was Sie suchen?<\/p>\n<p>Sehen Sie sich die Colt Online-Hilfeseite an. Dort gibt es Antworten auf viele h\u00e4ufig gestellte Fragen und Tutorials mit unterst\u00fctzenden Videos, die Ihnen zeigen, wie Sie Ihre Services verwalten, Tickets erstellen, geplante Arbeiten anzeigen und Ihre Rechnungen verwalten.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n\t\t\t<a href=\"https:\/\/online.colt.net\/?utm_source=colt_net&#038;utm_medium=Web&#038;utm_campaign=colt_net_site\" target=\"_self\" rel=\"noopener\">\n\t\t\t\t\t\t\tMelden Sie sich bei Colt Online an\n\t\t\t<\/a>\n\t\t\t<a href=\"https:\/\/dcp.colt.net\/onlineweb\/?utm_source=colt_net&#038;utm_medium=Web&#038;utm_campaign=colt_net_site#\/registration\" target=\"_self\" rel=\"noopener\">\n\t\t\t\t\t\t\tRegistrieren Sie sich f\u00fcr Colt Online\n\t\t\t<\/a>\n\t\t\t<a href=\"https:\/\/legacy.colt.net\/colt-online\/faqs\/\" target=\"_self\" rel=\"noopener\">\n\t\t\t\t\t\t\tH\u00e4ufig gestellte Fragen\n\t\t\t<\/a>\n\t\t\t<a href=\"https:\/\/coltonlinehelp.colt.net\/\" target=\"_self\" rel=\"noopener\">\n\t\t\t\t\t\t\tBesuchen Sie die Hilfeseite\n\t\t\t<\/a>\n\t<p>Hinweis: Wenn Sie in Asien ans\u00e4ssig sind, k\u00f6nnen Sie sich auch die <a href=\"https:\/\/legacy.colt.net\/colt-online\/guides-asia\/\">Colt Online Guides f\u00fcr Asien ansehen<\/a>.<\/p>\n<h2>\n\t\tRufen Sie den Telefon-Support an\n\t<\/h2>\n<h2>\n\t\t2. Rufen Sie die engagierten technischen Support-Teams von Colt an\n\t<\/h2>\n\t<p>Die richtige Nummer finden Sie, indem Sie unten Ihr Land ausw\u00e4hlen.<\/p>\n<h2>\n\t\tEuropa\n\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t<h4>Deutschland<\/h4>\n\t\t\t<p><strong>Technischer Support<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"tel:0800 182 2233 \">+0800 182 2233<\/a><br \/><a href=\"tel:+49 69 56606 9000\">+49 69 56606 9000<\/a><\/p>\n<br \/><strong><a href=\"https:\/\/legacy.colt.net\/solutions\/capital-markets\/\">MarketPrizm and PrizmNet<\/a>\u00a0only<\/strong><br \/>\n<p><a href=\"tel:+4420 3481 9900\">+44(0)20 3481 9900<\/a><br \/><a href=\"tel:+44 800 358 1879\">+44(0)800 358 1879<\/a>\u00a0(Toll-free)<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<h4>Belgien<\/h4>\n\t\t\t<p><strong>Technischer Support<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"tel:0800 507 01\">+0800 507 01<\/a> (Toll free)<br \/><a href=\"tel:+32 2 790 16 29\">+32 2 790 16 29<\/a>\u00a0(Direct)<\/p>\n<strong><a href=\"https:\/\/legacy.colt.net\/solutions\/capital-markets\/\">MarketPrizm and PrizmNet<\/a>\u00a0only<\/strong><br \/>\n<p><a href=\"tel:+4420 3481 9900\">+44(0)20 3481 9900<\/a><br \/><a href=\"tel:+44 800 358 1879\">+44(0)800 358 1879<\/a>\u00a0(Toll-free)<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<h4>D\u00e4nemark<\/h4>\n\t\t\t<p><strong>Technischer Support<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"tel:+45 70 71 25 99\">+ 45 70 71 25 99<\/a>\u00a0(Toll free)<\/p>\n<strong><a href=\"https:\/\/legacy.colt.net\/solutions\/capital-markets\/\">MarketPrizm and PrizmNet<\/a>\u00a0only<\/strong><br \/>\n<p><a href=\"tel:+4420 3481 9900\">+44(0)20 3481 9900<\/a><br \/><a href=\"tel:+44 800 358 1879\">+44(0)800 358 1879<\/a>\u00a0(Toll-free)<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<h4>Frankreich<\/h4>\n\t\t\t<p><strong>Technischer Support<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"tel:0800 948 888\">+ 0800 948 888<\/a><br \/><a href=\"tel:+33 1 709 95 600\">+33 1 709 95 600<\/a><\/p>\n<strong><a href=\"https:\/\/legacy.colt.net\/solutions\/capital-markets\/\">MarketPrizm and PrizmNet<\/a>\u00a0only<\/strong><br \/>\n<p><a href=\"tel:+4420 3481 9900\">+44(0)20 3481 9900<\/a><br \/><a href=\"tel:+44 800 358 1879\">+44(0)800 358 1879<\/a>\u00a0(Toll-free)<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<h4>Irland<\/h4>\n\t\t\t<p><strong>Technischer Support<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"tel:1800 944 040 \">+1800 944 040<\/a><br \/><a href=\"tel:+353 1 536 9312\">+353 1 536 9312<\/a><\/p>\n<strong><a href=\"https:\/\/legacy.colt.net\/solutions\/capital-markets\/\">MarketPrizm and PrizmNet<\/a>\u00a0only<\/strong><br \/>\n<p><a href=\"tel:+4420 3481 9900\">+44(0)20 3481 9900<\/a><br \/><a href=\"tel:+44 800 358 1879\">+44(0)800 358 1879<\/a>\u00a0(Toll-free)<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<h4>Italien<\/h4>\n\t\t\t<p><strong>Technischer Support<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"tel:192 090 \">+192 090<\/a><br \/><a href=\"tel:+39 0289634895\">+39 0289634895<\/a>(From abroad only)<\/p>\n<strong><a href=\"https:\/\/legacy.colt.net\/solutions\/capital-markets\/\">MarketPrizm and PrizmNet<\/a>\u00a0only<\/strong><br \/>\n<p><a href=\"tel:+4420 3481 9900\">+44(0)20 3481 9900<\/a><br \/><a href=\"tel:+44 800 358 1879\">+44(0)800 358 1879<\/a>\u00a0(Toll-free)<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<h4>Niederlande<\/h4>\n\t\t\t<p><strong>Technischer Support<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"tel:0800 265 8023\">0800 265 8023<\/a><br \/><a href=\"tel:+31 20 798 0000\">+31 20 798 0000<\/a><\/p>\n<strong><a href=\"https:\/\/legacy.colt.net\/solutions\/capital-markets\/\">MarketPrizm and PrizmNet<\/a>\u00a0only<\/strong><br \/>\n<p><a href=\"tel:+4420 3481 9900\">+44(0)20 3481 9900<\/a><br \/><a href=\"tel:+44 800 358 1879\">+44(0)800 358 1879<\/a>\u00a0(Toll-free)<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<h4>\u00d6sterreich<\/h4>\n\t\t\t<p><strong>Technischer Support<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"tel:0800 880 990\">+0800 880 990<\/a> (Toll free)<br \/><a href=\"tel:+ 43 1 253 07 02\">+ 43 1 253 07 02<\/a>\u00a0(Direct)<\/p>\n<strong><a href=\"https:\/\/legacy.colt.net\/solutions\/capital-markets\/\">MarketPrizm and PrizmNet<\/a>\u00a0only<\/strong><br \/>\n<p><a href=\"tel:+4420 3481 9900\">+44(0)20 3481 9900<\/a><br \/><a href=\"tel:+44 800 358 1879\">+44(0)800 358 1879<\/a>\u00a0(Toll-free)<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<h4>Portugal<\/h4>\n\t\t\t<p><strong>Technischer Support<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"tel:808 780 222\">808 780 222<\/a><br \/><a href=\"tel:+35 1 211 202 795\">+35 1 211 202 795<\/a><\/p>\n<strong><a href=\"https:\/\/legacy.colt.net\/solutions\/capital-markets\/\">MarketPrizm and PrizmNet<\/a>\u00a0only<\/strong><br \/>\n<p><a href=\"tel:+4420 3481 9900\">+44(0)20 3481 9900<\/a><br \/><a href=\"tel:+44 800 358 1879\">+44(0)800 358 1879<\/a>\u00a0(Toll-free)<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<h4>Spanien<\/h4>\n\t\t\t<p><strong>Technischer Support<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"tel:901 888400\">901 888400<\/a><br \/>\/ <a href=\"tel:+34 91 7887520\">+34 91 7887520<\/a><\/p>\n<strong><a href=\"https:\/\/legacy.colt.net\/solutions\/capital-markets\/\">MarketPrizm and PrizmNet<\/a>\u00a0only<\/strong><br \/>\n<p><a href=\"tel:+4420 3481 9900\">+44(0)20 3481 9900<\/a><br \/><a href=\"tel:+44 800 358 1879\">+44(0)800 358 1879<\/a>\u00a0(Toll-free)<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<h4>Schweden<\/h4>\n\t\t\t<p><strong>Technischer Support<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"tel: +46 (0) 8781 8383\">+46 (0) 8781 8383<\/a><\/p>\n<strong><a href=\"https:\/\/legacy.colt.net\/solutions\/capital-markets\/\">MarketPrizm and PrizmNet<\/a>\u00a0only<\/strong><br \/>\n<p><a href=\"tel:+4420 3481 9900\">+44(0)20 3481 9900<\/a><br \/><a href=\"tel:+44 800 358 1879\">+44(0)800 358 1879<\/a>\u00a0(Toll-free)<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<h4>Schweiz<\/h4>\n\t\t\t<p><strong>Technischer Support<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"tel:+0800 560 560\">+0800 560 560<\/a> \/ <br \/><a href=\"tel:+41 58 560 1720\">+41 58 560 1720<\/a><\/p>\n<strong><a href=\"https:\/\/legacy.colt.net\/solutions\/capital-markets\/\">MarketPrizm and PrizmNet<\/a>\u00a0only<\/strong><br \/>\n<p><a href=\"tel:+4420 3481 9900\">+44(0)20 3481 9900<\/a><br \/><a href=\"tel:+44 800 358 1879\">+44(0)800 358 1879<\/a>\u00a0(Toll-free)<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<h4>Vereinigtes K\u00f6nigreich<\/h4>\n\t\t\t<p><strong>Technischer Support<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"tel:+0800 358 3999\">+0800 358 3999 <\/a>\u00a0(Toll-free) \/<br \/><a href=\"tel:+44 207 862 6087\"> +44 207 862 6087<\/a> (Direct)<\/p>\n<strong><a href=\"https:\/\/legacy.colt.net\/solutions\/capital-markets\/\">MarketPrizm and PrizmNet<\/a>\u00a0only<\/strong>\n<p><a href=\"tel:+4420 3481 9900\">+44(0)20 3481 9900<\/a><br \/><a href=\"tel:+44 800 358 1879\">+44(0)800 358 1879<\/a> (Toll-free)<\/p>\n<p><strong>Asia Service Desk<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"tel:0800-068-8915\">0800-068-8915<\/a>\u200b (Toll-free)<\/p>\n<h2>\n\t\t\u00dcbrigen Welt\n\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t<h4>Australien<\/h4>\n\t\t\t<p><strong>Asia Service Desk<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"tel:+81-3-5617-2342\">+81-3-5617-2362<\/a> (International Dial-in Number)<br \/><a href=\"tel:1-800-0640854\">1-800-0640854<\/a> (Toll-free)<\/p>\n<strong><a href=\"https:\/\/legacy.colt.net\/solutions\/capital-markets\/\">MarketPrizm and PrizmNet<\/a>\u00a0only<\/strong><br \/>\n<p><a href=\"tel:+4420 3481 9900\">+44(0)20 3481 9900<\/a><br \/><a href=\"tel:+44 800 358 1879\">+44(0)800 358 1879<\/a>\u00a0(Toll-free)<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<h4>China (Nord)<\/h4>\n\t\t\t<p><strong>Colt Asia Service Desk<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"tel:+81-3-5617-2342\">+81-3-5617-2362<\/a><a href=\"tel:10-800-852-1053\"> (International Dial-in Number)<br \/>10-800-852-1053<\/a> (Toll-free)<\/p>\n<strong><a href=\"https:\/\/legacy.colt.net\/solutions\/capital-markets\/\">MarketPrizm and PrizmNet<\/a>\u00a0only<\/strong><br \/>\n<p><a href=\"tel:108007142926\">108007142926<\/a><\/p>\n\t\t\t\t\t\t<h4>China (S\u00fcd)<\/h4>\n\t\t\t<p><strong>Colt Asia Service Desk<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"tel:+81-3-5617-2342\">+81-3-5617-2362<\/a> (International Dial-in Number)<br \/><a href=\"tel:10-800-152-1053\">10-800-152-1053<\/a> (Toll-free)<\/p>\n<strong><a href=\"https:\/\/legacy.colt.net\/solutions\/capital-markets\/\">MarketPrizm and PrizmNet<\/a>\u00a0only<\/strong><br \/>\n<p><a href=\"tel:108001402937\">108001402937<\/a><\/p>\n\t\t\t\t\t\t<h4>Hongkong <\/h4>\n\t\t\t<p><strong>Colt Asia Service Desk<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"tel:+81-3-5617-2342\">+81-3-5617-2362<\/a> (International Dial-in Number)<br \/><a href=\"tel:800-903-246\">800-903-246<\/a> (Toll-free)<\/p>\n<strong><a href=\"https:\/\/legacy.colt.net\/solutions\/capital-markets\/\">MarketPrizm and PrizmNet<\/a>\u00a0only<\/strong><br \/>\n<p><a href=\"tel:+85 230186682\">+85 230186682<\/a><\/p>\n\t\t\t\t\t\t<h4>Indonesien<\/h4>\n\t\t\t<p><strong>Colt Asia Service Desk<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"tel:+81-3-5617-2342\">+81-3-5617-2362<\/a> (International Dial-in Number)<br \/><a href=\"tel:001-803-852-9359\u200b\">001-803-852-9359\u200b<\/a> (Toll-free)<\/p>\n<strong><a href=\"https:\/\/legacy.colt.net\/solutions\/capital-markets\/\">MarketPrizm and PrizmNet<\/a>\u00a0only<\/strong><br \/>\n<p><a href=\"tel:+4420 3481 9900\">+44(0)20 3481 9900<\/a><br \/><a href=\"tel:+44 800 358 1879\">+44(0)800 358 1879<\/a>\u00a0(Toll-free)<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<h4>Japan<\/h4>\n\t\t\t<p><strong>Colt Asia Service Desk<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"tel:+81-3-5617-2342\">+81-3-5617-2362<\/a> (International Dial-in Number)<br \/><a href=\"tel:0120-525-135\">0120-525-135<\/a> (Toll-free)<\/p>\n<strong><a href=\"https:\/\/legacy.colt.net\/solutions\/capital-markets\/\">MarketPrizm and PrizmNet<\/a>\u00a0only<\/strong><br \/>\n<p><a href=\"tel:+81 345604630\">+81 345604630<\/a><\/p>\n\t\t\t\t\t\t<h4>Malaysia<\/h4>\n\t\t\t<p><strong>Colt Asia Service Desk<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"tel:+81-3-5617-2342\">+81-3-5617-2362<\/a> (International Dial-in Number)<br \/><a href=\"tel:1-800-805-988\u200b\">1-800-805-988\u200b\u200b\u200b<\/a> (Toll-free)<\/p>\n<strong><a href=\"https:\/\/legacy.colt.net\/solutions\/capital-markets\/\">MarketPrizm and PrizmNet<\/a>\u00a0only<\/strong><br \/>\n<p><a href=\"tel:+4420 3481 9900\">+44(0)20 3481 9900<\/a><br \/><a href=\"tel:+44 800 358 1879\">+44(0)800 358 1879<\/a>\u00a0(Toll-free)<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<h4>Neuseeland<\/h4>\n\t\t\t<p><strong>Colt Asia Service Desk<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"tel:+81-3-5617-2342\">+81-3-5617-2362<\/a> (International Dial-in Number)<br \/><a href=\"tel:0800-77-0037\u200b\">0800-77-0037\u200b\u200b<\/a> (Toll-free)<\/p>\n<strong><a href=\"https:\/\/legacy.colt.net\/solutions\/capital-markets\/\">MarketPrizm and PrizmNet<\/a>\u00a0only<\/strong><br \/>\n<p><a href=\"tel:+4420 3481 9900\">+44(0)20 3481 9900<\/a><br \/><a href=\"tel:+44 800 358 1879\">+44(0)800 358 1879<\/a>\u00a0(Toll-free)<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<h4>Singapur<\/h4>\n\t\t\t<p><strong>Colt Asia Service Desk<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"tel:+81-3-5617-2342\">+81-3-5617-2362<\/a> (International Dial-in Number)<br \/><a href=\"tel:800-852-3528\u200b\">800-852-3528\u200b\u200b<\/a> (Toll-free)<\/p>\n<strong><a href=\"https:\/\/legacy.colt.net\/solutions\/capital-markets\/\">MarketPrizm and PrizmNet<\/a>\u00a0only<\/strong><br \/>\n<p><a href=\"tel:+658008526865\">+65 8008526865<\/a> (Toll-free)<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<h4>S\u00fcdkorea<\/h4>\n\t\t\t<p><strong>Colt Asia Service Desk<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"tel:+81-3-5617-2342\">+81-3-5617-2362<\/a> (International Dial-in Number)<br \/><a href=\"tel:00798-8521-9360\u200b\">00798-8521-9360\u200b<\/a> (Toll-free)<\/p>\n<strong><a href=\"https:\/\/legacy.colt.net\/solutions\/capital-markets\/\">MarketPrizm and PrizmNet<\/a>\u00a0only<\/strong><br \/>\n<p><a href=\"tel:+4420 3481 9900\">+44(0)20 3481 9900<\/a><br \/><a href=\"tel:+44 800 358 1879\">+44(0)800 358 1879<\/a>\u00a0(Toll-free)<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<h4>Taiwan\u200b<\/h4>\n\t\t\t<p><strong>Colt Asia Service Desk<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"tel:+81-3-5617-2342\">+81-3-5617-2362<\/a> (International Dial-in Number)<br \/><a href=\"tel:00801-855-942\">00801-855-942<\/a> (Toll-free)<\/p>\n<strong><a href=\"https:\/\/legacy.colt.net\/solutions\/capital-markets\/\">MarketPrizm 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Ihnen dabei zu helfen, den Support zu bekommen, den Sie brauchen &#8211; und zwar genau dann, wenn Sie ihn brauchen.<\/p>\n<p>F\u00fcr die Suche nach dem richtigen Support verwenden Sie am besten das nebenstehende interaktive Support-Tool. Geben Sie einfach ein, wonach und in welchem Land Sie suchen m\u00f6chten, und Sie werden an die richtige Stelle weitergeleitet.<\/p>\n\t<p>Wenn Sie sich ohne Colt Online an den Support wenden, stellen Sie bitte sicher, dass Sie die folgenden Informationen zur Verf\u00fcgung haben:<\/p>\n<ul>\n<li>Bei bestehenden Vorg\u00e4ngen &#8211; Ihre Vorgangs-(Ticket-)Nummer<\/li>\n<li>F\u00fcr technische Anfragen &#8211; Ihre Leitungsreferenznummer, Bestellnummer oder Service-ID<\/li>\n<li>Bei Rechnungs- oder Auftragsanfragen &#8211; Ihre OCN-(Kunden-)Nummer<\/li>\n<\/ul>\n<h3>\n\t\tNutzen Sie Colt Online noch nicht?\n\t<\/h3>\n\t<p>Finden Sie mit unserem interaktiven Kundensupport-Tool den richtigen Support-Kanal f\u00fcr Sie:<\/p>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>So erreichen Sie Colt: 1. Colt Online \u00dcber Colt Online erhalten Sie am schnellsten und einfachsten Support\u00a0&#8211; hier laufen die Support-Tickets aus allen Support-Kan\u00e4len zusammen. Zu Colt Online 2. 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